Marketing público. Investigación, aplicaciones y estrategia.

--PARTEI: APLICACIONES ESTRATÉGICAS Y OPERATIVAS DE MARKETING PÚBLICO.
--Capítulo 1.- Marketing Público.
--Capítulo 2.- Consumidores y usuarios en el Marketing Público.
--Capítulo 3.- Investigación de mercados y Marketing Público.
--Capítulo 4.- Planificación estratégica en Marketing Público.
--Capítulo 5.- Marketing Público Operativo.
--Capítulo 6.- E-Gobierno y Marketing Público.
--PARTE II: INVESTIGACIÓN EN MARKETING PÚBLICO Y NO LUCRATIVO
--Capítulo 7.- Introducción a PLS.
--Capítulo 8.- Confianza, desconfianza y comportamiento del internauta en el marketing político y electoral.
--Capítulo 9.- Desarrollo y adopción del e-Gobierno.
- Marketing cultural. Redes sociales y adopción del e-Learning.
- Marketing social.
- Marketing relacional en organizaciones no lucrativas.

Marketing Público. Investigación, aplicaciones y estrategias es un libro escrito para todos aquellos investigadores, docentes, profesionales y estudiosos del Marketing relacionados con las instituciones públicas y no lucrativas que interactúan con los ciudadanos.
Cuestiones de actualidad y relevancia como el desarrollo y la adopción del e-Gobierno de las administraciones públicas, la confianza de los internautas hacia los blogs de sus representantes políticos, el uso de las redes sociales en el e-learning, o el Marketing Relacional en las organizaciones no lucrativas son presentadas y analizadas a través de investigaciones recientes que se sirven de eficaces herramientas estadísticas.
También encontrará el lector un amplio y a la vez profundo tratamiento del comportamiento de los consumidores y usuarios en el Marketing Público, así como la investigación de dicho comportamiento y la planificación estratégica y operativa de este campo.