Dirección de centros deportivos. Principales funciones y habilidades del director deportivo.

PRÓLOGO . ................................................................................................................ 7
CAPÍTULO 0.- SÍNTESIS EVOLUTIVA DE LA GESTIÓN
EMPRESARIAL Y SU POSIBLE FUTURO ............................................................13
0.1.- De las revoluciones industriales a nuestros días:
Una breve panorámica y síntesis de los principales rasgos ........................15
0.2.- En los albores del siglo XXI ..............................................................................22
Ejercicios ................................................................................................................25
Lectura ................................................................................................................25
PARTE 1ª
SECCIÓN I
FUNCIONES MÁS RELEVANTES DEL DIRECTOR
DE UN CENTRO DEPORTIVO ..............................................................................27
CAPÍTULO 1.- LA INFORMACIÓN Y LA ORGANIZACIÓN ................................29
1.1.- La información como base de la acción directiva ........................................29
1.2.- La organización del centro deportivo ............................................................33
1.2.1.- ¿Organización vertical frente a horizontal? ........................................35
Ejercicios ................................................................................................................42
ÍNDICE
CAPÍTULO 2.- LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS ........................43
2.1.- Los recursos humanos (RR. HH.)................................................................... 44
2.1.1.- Plan de promoción ...............................................................................45
2.1.2.- La formación en la organización deportiva ........................................49
2.1.2.1.- Interrogantes de la formación ...............................................50
2.1.2.2.- Principales fases de la formación .........................................53
2.1.2.3.- Principios de la formación ....................................................56
2.1.3.- La gestión del conocimiento (G. C.) ...................................................58
2.1.3.1.- Ideas para la puesta en práctica de la G. C. .........................60
Ejercicios ................................................................................................................64
Lecturas ................................................................................................................65
CAPÍTULO 3.- LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA ..........................................69
3.1.- La planificación estratégica ............................................................................70
3.1.1.- Análisis del entorno .............................................................................73
3.1.2.- La misión .............................................................................................. 87
3.1.3.- Plan de cartera ..................................................................................... 90
3.1.4.- Decisiones estratégicas .....................................................................107
3.1.5.- Ejecución y control .............................................................................109
Ejercicios ..............................................................................................................112
Lecturas ..............................................................................................................114
SECCIÓN II
PRINCIPALES HABILIDADES DEL DIRECTOR DE UN
CENTRO DEPORTIVO ..........................................................................................117
CAPÍTULO 4.- EL LIDERAZGO, LA DELEGACIÓN
Y LA COMUNICACIÓN .........................................................................................119
4.1.- El liderazgo .....................................................................................................120
4.1.1.- Características de los líderes deportivos .........................................121
4.1.2.- Tipos de liderazgos .............................................................................131
4.2.- Delegación de funciones en el centro deportivo ........................................137
4.3.- La comunicación en un centro deportivo ...................................................143
4.3.1.-Principios básicos de la comunicación interna ................................151
4.3.2.- Principales herramientas de la comunicación interna ...................156
Ejercicios ..............................................................................................................159
Lecturas ..............................................................................................................163
CAPÍTULO 5.- LA MOTIVACIÓN, LA EVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO Y LA SELECCIÓN DEL PERSONAL ..........................................165
5.1.- Motivación de los trabajadores de un centro deportivo ............................166
5.1.1.- Principales teorías sobre la motivación ...........................................166
5.1.2.- La motivación personal en el centro deportivo ...............................169
5.2.- Evaluación del desempeño ..........................................................................178
5.2.1.- Consideraciones generales ...............................................................178
5.2.2.- La entrevista de desarrollo ................................................................179
5.2.3.- Principios que rigen la entrevista de desarrollo ..............................180
5.2.4.- Contenidos de la entrevista de desarrollo .......................................182
5.2.5.- Consideraciones a tener en cuenta en la realización
de la entrevista de desarrollo ............................................................183
5.2.6- Utilidad de la entrevista de desarrollo ..............................................185
5.3.- Selección de los RR. HH. en la organización deportiva .............................186
5.3.1.- Introducción ........................................................................................186
5.3.2- Primeras reflexiones ............................................................................186
5.3.3.- Preparación del proceso de selección ..............................................190
5.3.4.- El «Arte» de entrevistar .....................................................................194
5.3.5.- Finalización .........................................................................................195
Ejercicios ..............................................................................................................196
Lecturas ..............................................................................................................199
CAPÍTULO 6.- TRABAJO EN EQUIPO Y DIRECCIÓN DE REUNIONES .......201
6.1.- Trabajar en equipo .........................................................................................202
6.1.1.- Bases para la eficacia de un equipo de trabajo ...............................205
6.1.2.- Etapas en el desarrollo de un equipo de trabajo ............................206
6.1.3.- Principales características de un equipo de trabajo eficiente .......207
6.1.4.- La negociación del rol como solución de los conflictos ................208
6.1.5.- El liderazgo motivacional de los equipos de trabajo...................... 209
6.2.- Dirección de reuniones .................................................................................216
6.2.1.- Preparación de las reuniones ............................................................217
6.2.2.- Actuaciones durante las reuniones ..................................................220
6.2.3.- La tecnología al servicio de las reuniones .......................................224
Ejercicios ..............................................................................................................225
Lecturas ..............................................................................................................229
PARTE 2ª
CAPÍTULO 7.- PRINCIPALES TIPOS DE DIRECCIÓN
DE ORGANIZACIONES DEPORTIVAS ...............................................................233
7.1.- Dirección participativa por objetivos (DPPO) .............................................235
7.2.- Dirección estratégica (DE) ............................................................................239
7.3.- Dirección HOSHIN .........................................................................................243
7.3.1.- Las cuatro fases de la Dirección Hoshin...........................................246
7.4.- Dirección por valores (DPV) ..........................................................................251
7.4.1.- La necesidad del cambio/renovación de la empresa...................... 253
7.5.- Otros métodos de dirección para un centro deportivo ..............................255
Ejercicios ..............................................................................................................259
Lecturas ..............................................................................................................263
BIBLIOGRAFÍA ......................................................................................................283