Atención inclusiva a la ciudadanía.

By:

Silva, Ruth

Contributor(s):

Language: spa. Series: Colección nuevo estado: Gestión del talento humano ; Número 1.Publication details: Quito, Ecuador Instituto de Altos Estudios Nacionales - IAEN 2011Edition: Primera EdiciónDescription: 70 páginas; figuras, tablasISBN:

9789942070937

Subject(s):

DDC classification:

350 SI586

Contents:

I. Comportamiento Humano en las Organizaciones del Sector Público 1. Concepto de comportamiento organizacional 2. Importancia del comportamiento organizacional II. El Individuo en el Servicio Público 3. El servidor público como ser humano 4. Autoanálisis III. Comunicación en el Servicio Público 5. Elementos del concepto 6. Comunicación y difusión IV. Motivación en el Sector Público 7. Incentivos - motivación 8. Concepto de motivación 9. La motivación en las organizaciones 10. Modelo de consecuencias V. Manejo de Conflictos 11. La naturaleza del conflicto 12. Fuentes del conflicto 13. El conflicto en las organizaciones 14. Estilos de manejo de conflictos VI. La Organización 15. La dinámica de las organizaciones 16. Los modelos 17. El Contrato Psicológico 18. Roles VII. Atención Incluyente a la Ciudadanía 19. Ciudadano y Estado

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Libros	CIBESPAM-MFL	350 / SI586 (Browse shelf(Opens below))	Ej: 1	Available		005294

I. Comportamiento Humano en las Organizaciones del Sector Público
1. Concepto de comportamiento organizacional
2. Importancia del comportamiento organizacional
II. El Individuo en el Servicio Público
3. El servidor público como ser humano
4. Autoanálisis
III. Comunicación en el Servicio Público
5. Elementos del concepto
6. Comunicación y difusión
IV. Motivación en el Sector Público
7. Incentivos - motivación
8. Concepto de motivación
9. La motivación en las organizaciones
10. Modelo de consecuencias V. Manejo de Conflictos
11. La naturaleza del conflicto
12. Fuentes del conflicto
13. El conflicto en las organizaciones
14. Estilos de manejo de conflictos
VI. La Organización
15. La dinámica de las organizaciones
16. Los modelos
17. El Contrato Psicológico
18. Roles
VII. Atención Incluyente a la Ciudadanía
19. Ciudadano y Estado

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