MARC details
| 000 -CABECERA |
|---|
| Longitud fija campo de control |
04059ntdaa2200385 ab4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| Identificador del número de control |
UnInEc |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
|---|
| Fecha y hora de la última transacción |
20240109110004.0 |
| 006 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA - CARACTERÍSTICAS DEL MATERIAL ADICIONAL |
|---|
| Códigos de información de longitud fija - Características del material adicional |
a||||g ||i| 00| 0 |
| 008 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA |
|---|
| Códigos de información de longitud fija |
140501s9999 mx ||||f |||| 00| 0 spa d |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA LIBROS |
|---|
| Número Internacional Normalizado para Libros (ISBN) |
9788413665252 |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
|---|
| Centro catalogador de origen |
CIBESPAM MFL |
| 041 ## - CÓDIGO DE LENGUA |
|---|
| Código de lengua del texto;banda sonora o título independiente |
spa |
| 082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
|---|
| Número de clasificación |
658.8 |
| Cutter |
OJ39 |
| Dato adicional |
2022 |
| 100 ## - PUNTO DE ACCESO PRINCIPAL-NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Ojeda García, Carmen Delia |
| 245 ## - MENCIÓN DE TÍTULO |
|---|
| Título |
Marketing turístico. |
| 250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN |
|---|
| Mención de edición |
Tercera Edición |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) |
|---|
| Lugar de publicación, distribución, etc. |
Madrid, España |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. |
Editorial Paraninfo |
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
2022 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
xi, 263 páginas; |
| Otras características físicas |
figuras, esquemas, tablas; |
| Dimensiones |
27 cm x 21 cm |
| 490 ## - MENCIÓN DE SERIE |
|---|
| Mención de serie |
Hostelería y turismo |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
|---|
| Nota de contenido con formato |
1. Caracterización del marketing turístico--Marketing. Concepto y terminología básica--Marketing turístico--Características de los servicios y los productos turísticos--Evolución de la función del marketing: orientación hacia el consumidor--Enfoques de la dirección del marketing--Tendencias y futuro del marketing.<br/>2. Segmentación de mercados turísticos--Concepto de segmentación y su utilidad--Requisitos para que la segmentación sea efectiva--Criterios o variables de segmentación--Aplicación de la segmentación l diseño de la estrategia comercial de las empresas turísticas--Tipos de estrategias de cobertura del mercado--Instrumentos comerciales y compatibilidad de los segmentos--Posicionamiento en el mercado--Mapas perceptuales.<br/>3. Marketing-mix: la gestión del producto y del precio--Marketing-mix--El producto o servicio turístico--El precio.<br/>4. Marketing-mix: la gestión de la distribución y de la comunicación--La distribución turística--La comunicación turística.<br/>5. Las nuevas tecnologías aplicadas al marketing turístico--Marketing en internet--Marketing directo en turismo y nuevas tecnologías--Bases de datos.<br/>6. Plan de marketing--Plan de marketing--Conexiones y relaciones del plan de marketing con otros ámbitos de la empresa e instituciones--Fases del plan de marketing--Presentación y promoción del plan de marketing--Auditoria ambiental del plan de marketing.<br/>7. Proceso de decisión de compra--Necesidades y motivaciones de los consumidores--Fases del proceso de decisión de compra--Poscompra y fidelización--Tendencias de consumo--Los nuevos consumidores del sector turístico--La calidad en el sector turístico.<br/>8. El consumerismo--Origen y causa del consumerismo--Concepto y características del consumerismo--La evolución del consumerismo en España--La reacción de la empresa ante el consumerismo y su respuesta--Normativa que regula al consumidor y sus derechos en la UE y en España: legislación genérica específica--Derechos y deberes de los consumidores. Reclamaciones. |
| 520 ## - NOTA DE SUMARIO |
|---|
| Sumario, etc, |
En esta nueva edición de Marketing turístico se han actualizado y ampliado los contenidos, adaptándolos a los constantes cambios y a las nuevas tendencias, así como a las necesidades actuales del alumnado y del profesional en activo. Se incluyen numerosas actividades renovadas y casos prácticos que permiten al lector reforzar lo aprendido y le acercan a la realidad laboral de este ámbito.<br/>Este es un manual indispensable para el futuro profesional. A lo largo de sus ocho unidades se abordan temas que van desde comprender el significado del marketing, su gestión, la aplicación de las nuevas tecnologías, la elaboración de un plan de marketing, la comprensión de las necesidades y tendencias del cliente actual, hasta el reconocimiento de la importancia del consumerismo. Al finalizar cada unidad cuenta con un detallado caso práctico resuelto y otro caso propuesto, para acercar al alumnado a la realidad profesional del nuevo escenario en el mundo del turismo. |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Consumidores |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Calidad |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Auditoría |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Consumerismo |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Segmentación |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Internet |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Estrategias |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Distribución |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Comunicación |
| 700 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Mármol Sinclair, Patricia |
| 912 ## - DATOS OPENBIBLIO |
|---|
| Fecha de última modificación |
2024-01-09 |
| Usuario que lo modifico por última vez |
María Zambrano |
| 913 ## - ÁREA Y CARRERA |
|---|
| Área de Conocimiento |
Servicios |
| Carrera |
Carrera de Turismo |
| Líneas de Investigación Institucionales |
Gestión de destinos turísticos sostenibles |
| 942 ## - ENTRADA DE ELEMENTOS AGREGADOS (KOHA) |
|---|
| Fuente de clasificaión o esquema |
Dewey Decimal Classification |
| Koha [por defecto] tipo de item |
Libros |