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041			_aspa
082			_a658.406 _bF527 _c2000
100			_aFirth, David
245			_aSmart. _bLo fundamental y lo más efectivo acerca del cambio.
260			_aBogotá- Colombia _bMcGraw-Hill _c2000
300			_axxvii, 236; páginas _bCuadro, Ilustraciones;
505			_a1. Reducir a cenizas el antiguo concepto de cambio. 2. Cambiar las organizaciones en un mundo cambiante. 3. El proceso del cambio. 4. Aumentar la conciencia organizacional. 5. Alinear la organización: Parte 1. comunicarse para lograr consenso. 6. Alinear la organización: Parte 2. construir confianza: la verdad sobre la resistencia al cambio. 7. Alinear la organización: Parte 3. cambiar la cultura. 8. Alinear la organización: Parte 4. Medir y evaluar el impacto de las iniciativas de cambio. 9. Alinear la organización: Parte 5. Los participantes: roles y responsabilidades durante el cambio. 10. Alinear la organización: Parte 6. Sostener el cambio a través del aprendizaje. 11. Alinear la organización: Parte 7. Hacer que el cambio sea divertido. 12. Conciencia, alineación, cambio y usted. 15 Preceptos para el Maestro del Cambio Inteligente.
650			_aSmart
650			_aCambio
913			_aANL _bCAP _bCAE _dDHAE
942			_2ddc _cBK