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003			UnInEc
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041			_aSpa
082			_a658.83 _bAR659 _c2011
100			_aAragón Marina, Inmaculada.
245			_aInnovación en la investigación de mercados.
260			_aBogotá, Colombia _bAlfaomega _c2011
300			_a271 páginas; _bTablas, Grágicos, Cuadros, Diagramas; _c25 cm;
504			_aIncluye referencias bibliográficas al final de cada capítulo y glosario.
505			_a1. Los consumidores hablan, las marcas escuchan. El nuevo panorama de la investigación de mercado / Rafael Bonnelly Ricart. 2. Planteamiento de una investigación de mercados / Santiago Martínez Vela. 3. Investigación cuantitativa / Inmaculada Aragón Marina. 4. Infoportunidad: sistemas de información o fuentes secundarias continuas. Caso de estudio: Colombia / Camilo Herrera Mora. 5. Investigación cualitativa / Claudia Castañeda Cárdenas. 6. Técnicas proyectivas en la investigación de mercados cualitativa / Margarita Cavallazzi González. 7. Le etnografía como metodología en la investigación de mercados cualitativa / Margarita Cavallazzi González. 8. Despliegue de la información / Santiago Martínez Vela. 9. E-research / Santiago Martínez Vela. 10. Investigación de mercado on-line / Santiago Kahane. 11. La ética en la investigación de mercados / Martha Cecilia Umaña Salinas.
520			_aInnovación en la investigación de mercados ofrece una ruta que muestra diversos conceptos y aplicaciones de la investigación, con técnicas innovadoras y enfoques tradicionales evolucionados que se complementan para obtener hallazgos representativos y relevantes en el camino del descubrimiento del cliente y del mercado como foco de negocio. Los autores analizan la investigación de mercados, repiensan sus métodos y progresos, guiando al lector en ese proceso de comprensión moderno que permite concluir sobre un cliente de manera holística. El nuevo panorama de la investigación de mercado y su planteamiento, la investigación cualitativa, las técnicas proyectivas, la etnografía, el despliegue de la información, la investigación de mercado en línea y la ética en investigación de mercado son temas desarrollados por los autores desde la innovación. Así, esta obra sirve a profesionales de mercadeo, en áreas de administración de empresas y ciencias afines, y como material de referencia a estudiantes en estas mismas disciplinas. Es además una herramienta de emprendimiento, por lo que será adecuada para procesos empresariales en creación o rediseño de negocios con base en la innovación y el conocimiento de los clientes. Por todo lo anterior, lo invitamos entonces a leer este libro y a mantenerlo en su biblioteca como parte de su material de consulta esencial y vehículo de su estrategia de mercadeo.
650			_aMercadeo
650			_aColombia
650			_aAdministració
650			_aAnálisis
700			_aBonnelly Ricart, Rafael.
700			_aCárdenas Castañedas, Claudia.
700			_aCavallazzi González, Margarita.
700			_aHerrera Mora, Camilo.
700			_aKahane, Santiago.
700			_aMárquez Valencia, Luis Fernando.
700			_aMartínez Vela, Santiago.
700			_aUmaña Salinas, Martha Cecilia.
913			_aANL _bCAE _dDHAE
942			_2ddc _cBK