000 ntdaa22 ab4500
999 _c3629
_d3629
003 ESPAM MFL
005 20180918102555.0
006 amr|pgr|ai| 001 0
008 140809s9999 mx ||||f m||| 00| 0 spa d
040 _aEC-ESPAM MFL
_bSPA
041 _aspa.
084 _aT-AP
_b7
100 _aRodríguez Pinargote, Mónica Paola
245 _aFormulación de estrategias para fortalecer el sistema administrativo y de distribución de funciones en el Hospital del IESS - CHONE.
260 _aCalceta, Ecuador
_bESPAM MFL
_c2010
300 _ax, 160 páginas;
_bfotos, figuras, tablas;
_eCD;
502 _cESPAM MFL
520 _aEl presente trabajo de investigación titulado FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS PARA FORTALECER EL SISTEMA ADMINISTRATIVO Y DE DISTRIBUCIÓN DE FUNCIONES EN EL HOSPITAL DEL IESS - CHONE, recopila la información de cómo se lleva a efecto el" servicio que otorga a sus afiliados, estableciéndose mecanismos de investigación, entrevistas y encuestas donde se determinó que en dicha institución deben hacerse cambios administrativos que conlleven a brindar un prestación óptima. La propuesta como estrategias de vinculación y mejora que se han proporcionado mediante la investigación permiten un buen cumplimiento de tareas y funciones desempeñadas por empleados y funcionarios del hospital, para proporcionar un servicio con prontitud y una atención eficiente. La responsabilidad social que tienen las instituciones de salud pública, es la prevención, cuidado y recuperación de sus afiliados, la misma que debe ser de calidad, tal como lo consagra la actual Constitución de la República del Ecuador (2008) (VER ANEXO II 1). La razón de este tema se fundamentó en la poca satisfacción de los afiliados sean del SSC (Seguro Social Campesino) y/o del SSG (Seguro Social General) que reciben al momento de acudir a sus citas médicas. El objetivo formular estrategias para que los empleados y funcionarios brinden un mejor servicio como derecho de todos los ecuatorianos; lo que permite tener como resultado afiliados mejor atendidos y como consecuencia mejor salud en ellos.
650 _aSistema administrativo
650 _aDistribución de funciones
650 _aHospital IESS
700 _aZambrano Bravo, Ines Marcela
_eCoautor
700 _aFélix López, Miryam
_eTutor
856 _uhttp://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/577
913 _bCAP
942 _2ddc
_cTES