000			ntdaa22 ab4500
999			_c2416 _d2416
003			UnInEc
005			20180824105249.0
006			a||||g ||i| 00| 0
008			140501s9999 mx ||||f |||| 00| 0 spa d
020			_a9586002934
040			_aCIBESPAM MFL
041			_aspa.
082			_a658 _bH299 _c1993
100			_aHarrington H. James
245			_aMejoramiento de los procesos de la empresa.
260			_aColombia _bMcGraw-Hill _c1993
300			_axix, 309 páginas; _bfig, tablas;
490			_aSerie McGraw-Hill de Calidad Total. _vTomo 4.
505			_a-- ¿Por qué centrarse en los procesos de la empresa? -- Preparación del terreno para el mejoramiento de los procesos de la empresa. -- Organización para el mejoramiento de procesos. -- Diagrama de flujo: representación gráfica del proceso. -- Comprender las características del proceso. -- Modernización del proceso. -- Medición, retroaliemntación y acción (cargue, apunte y dispare). -- Calificación del proceso. -- Proceso del benchmarking. -- El comienzo. -- Apéndice, Indice.
650			_aEmpresa
650			_aBenchmarking
650			_aProceso
650			_aOrganización
913			_aANL _bCAE _dDHAE
942			_2ddc _cBK