000 | ntdaa22 ab4500 | ||
---|---|---|---|
999 |
_c11905 _d11905 |
||
003 | ESPAM MFL | ||
005 | 20200123111516.0 | ||
006 | amr|pgr|ai| 001 0 | ||
008 | 140809s9999 mx ||||f m||| 00| 0 spa d | ||
040 |
_aEC-ESPAM MFL _bSPA |
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041 | _aspa. | ||
084 |
_aTT-AE _b46 |
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100 | _aIntriago Vergara, Zoila Dolores | ||
245 | _aPlan estratégico para la mejora del funcionamiento organizacional de la compañía de servicios de transportes taxis Junín S.A. periodo 2020-2024. | ||
260 |
_aCalceta, Ecuador _bESPAM MFL _c2019 |
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300 |
_axiv, 89 páginas; _bFiguras, tablas; _eCD; |
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502 | _cESPAM MFL | ||
520 | _aLa presente investigación se enfocó en la propuesta de la aplicación de un plan estratégico que contribuya a la mejora del funcionamiento organizacional de la compañía de servicio de transporte taxis Junín S.A. Para esto se procedió a realizar un análisis de los factores internos y externo arrojando como resultado las falencias encontradas en el entorno, asimismo se aplicó una entrevista al Gerente para conocer la situación actual que se encuentra la empresa y una encuesta que se enfocó en los socios, considerando estos peritos se desarrolló la matriz FODA con la finalidad de conocer las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, además se valoraron estos resultados a través de las matrices EFE y EFI con esto se logró delinear los porcentajes que les favorece y afecta a la compañía, continuando este esquema en el direccionamiento estratégico se pudo crear elementos como: misión, visión, objetivos específicos, políticas, valores, con el propósito de liderar cambios. Así mismo, se logra diseñar estrategias enfocadas en la aplicación de nuevas alternativas que favorezcan a brindar un servicio adecuado, por tal motivo fue pertinente que se busque un mecanismo para contribuir a mejorar las capacidades del personal. También fue necesario aplicar la matriz de perfil competitivo donde se pudo realizar las comparaciones y conocer sus ventajas y desventajas, por último se elaboró el circulo de Deming donde se desarrolla las siguientes etapas como son: planificar lo que se desea alcanzar, hacer lo que se plantea, verificar que se lo realice de la manera más idónea y actuar para que sea ejecutado lo que se proyectó. | ||
650 | _aOrganizacional | ||
650 | _aPlan estratégico | ||
650 | _aMejora | ||
650 | _aImplementación | ||
700 |
_aNegrín Sosa, Ernesto _eTutor |
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856 | _uhttp://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/1224 | ||
912 |
_c2020-01-23 _dPaul Villacreses |
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913 | _bCAE | ||
942 |
_2ddc _cTES |