000			ntdaa22 ab4500
999			_c11816 _d11816
003			ESPAM MFL
005			20200121094905.0
006			amr|pgr|ai| 001 0
008			140809s9999 mx ||||f m||| 00| 0 spa d
040			_aEC-ESPAM MFL _bSPA
041			_aspa.
084			_aTT-T _b17
100			_aMeza Zambrano, María Elena
245			_aEvaluación de las funciones de la innovación tecnológica para la mejora de la gestión del hotel Mantahost de la parroquia Manta, provincia de Manabí.
260			_aCalceta, Ecuador _bESPAM MFL _c2019
300			_axiv, 101 páginas; _bcuadros, gráficos, figuras; _eCD;
502			_cESPAM MFL
520			_aEl objetivo del presente estudio es conocer el estado actual de las funciones de la innovación tecnológica para la dirección de acciones que permitan la mejora de la gestión del Hotel Mantahost. La investigación es de carácter descriptiva y explicativa con un enfoque mixto (cualitativo-cuantitativo). El proceso investigativo consta de tres etapas, la primera se enfocó en el diagnóstico de la situación actual del hotel permitiendo determinar sus características generales, el estado actual de las IT, la definición de las funciones de innovación tecnológica desarrolladas en la empresa y sus elementos, mecanismos y acciones realizados y su situación frente a la competencia. En esta fase se utilizaron el método de análisis y síntesis, la técnica de la entrevista e instrumentos como la ficha de caracterización, diagrama de Ishikawa y matriz del perfil competitivo. En la fase segunda se seleccionó y validó una lista de indicadores asociadas a las funciones de IT a través del método de expertos. Finalmente, se evaluaron los indicadores asociados a las funciones de innovación tecnológica utilizando el método de análisis y síntesis y el descriptivo. Una vez obtenidos los resultados del estudio se elaboró un Plan de desarrollo tecnológico que incluye 10 acciones de mejora para los puntos débiles identificados en la evaluación.
650			_aInnovación
650			_aTecnología
650			_aFunciones
650			_aHoteles
700			_aAlfonso Alfonso, Rodney _eTutor
856			_uhttp://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/1110
912			_c2020-01-21 _dPaul Villacreses
913			_bCT
942			_2ddc _cTES