000			ntdaa22 ab4500
999			_c11354 _d11354
003			ESPAM MFL
005			20190903111847.0
006			amr|pgr|ai| 001 0
008			140809s9999 mx ||||f m||| 00| 0 spa d
040			_aEC-ESPAM MFL _bSPA
041			_aspa.
084			_aTT-MTI _b5
100			_aAndrade Vinces, Tania Mariela
245			_aGobierno TI aplicando estándares y un marco de control en el uso de COBIT 5 – ISO/IEC 38500
260			_aCalceta, Ecuador _bESPAM MFL _c2019
300			_a40 páginas; _bfiguras, tablas, fotos; _eCD;
502			_cESPAM MFL
520			_aEl trabajo de titulación tuvo como objetivo elaborar una propuesta para la implementación de un gobierno de Tecnologías de Información en la ESPAM-MFL mismo que permita operar eficientemente el uso y control de los recursos humanos y tecnológicos. Para su desarrollo se empleó la metodología COBIT 5 y el modelo de referencia ISO/IEC 38500, para esto se comenzó con la identificación de los procesos actuales de la institución aplicando una entrevista estructurada con preguntas abiertas y empleando los principios 1 y 5 de COBIT (satisfacer las partes interesadas y separar el gobierno de la gestión). Se continuó con el análisis comparativo del gobierno de TI de la universidad y los modelos de referencia antes mencionados, para ello fue necesario tomar los seis principios que emplea la norma (responsabilidad, estrategia, adquisición, rendimiento, conformidad y comportamiento humano), en conjunto con las áreas de gobierno (alineación estratégica, generación de valor, gestión de riesgos, de recursos y medición del desempeño) y sus componentes (estructura, procesos, mecanismos de relación y comunicación y tecnologías). Por último se pudo obtener en la identificación 19 procesos a implementar fortalecidos con la Norma de Control Interno 410-09 y en la comparativa se obtuvo la situación actual de la entidad referente a lo que plantean estos dos modelos de buenas prácticas, dando como resultado la elaboración de un plan que propone estrategias de implementación de gobierno de TI que permita que los recursos (personas, infraestructura, aplicaciones e información) sean utilizados de la mejor manera con el objetivo de lograr la sostenibilidad en su entorno.
650			_aGobernabilidad TI
650			_aGestión TI
650			_aMetas COBIT
650			_aProcesos catalizadores
700			_aMorales Carrillo, Jessica _eTutora
856			_uhttp://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/1034
912			_c2019-09-03 _dPaúl Villacreses
913			_cMTI
942			_2ddc _cTES