000 ntdaa22 ab4500
999 _c10311
_d10311
003 ESPAM MFL
005 20181010160138.0
006 amr|pgr|ai| 001 0
008 140809s9999 mx ||||f m||| 00| 0 spa d
040 _aEC-ESPAM MFL
_bSPA
041 _aspa.
084 _aT-AP
_b71
100 _aLoor Lucas, Verónica Andreina
245 _aEstudio de la evaluación de desempeño laboral para la mejora en la gestión del personal administrativo EMAARS-EP Parroquia Ángel Pedro Giler.
260 _aCalceta, Ecuador
_bESPAM MFL
_c2016
300 _axiv, 122 páginas;
_bfotos, figuras, tablas;
_eCD;
502 _cESPAM MFL
520 _aEl propósito de esta investigación fue el análisis de la evaluación de desempeño laboral para la mejora en la gestión del personal administrativo en la Empresa Pública Municipal Mancomunada de Agua Potable, Alcantarillado Servicios Integrales del Manejo de Residuos Sólidos, Urbanos y Rurales de los Cantones Bolívar, Junín, San Vicente, Sucre y Tosagua ubicada en la parroquia Ángel Pedro Giler vía Tosagua, pues se detectaron ciertas deficiencias en la gestión del talento humano. El procedimiento se realizó a través de la revisión de perfiles de puestos del personal administrativo; el examen de la estructura de las evaluaciones del desempeño laboral realizadas en 2011 y 2014; el contraste de los resultados de dichas evaluaciones y la propuesta de un plan de mejoras. Se emplearon los métodos: inductivo, deductivo, descriptivo, analítico y sintético; y técnicas como fichas de observación a los perfiles de puesto del personal administrativo y a la estructura de las evaluaciones de desempeño realizadas en los años 2011 y 2014; entrevista al gerente de la institución y al especialista de talento humano y una encuesta a 42 personas que conforman el personal administrativo, de lo que se obtuvo valiosa información para desarrollar el estudio. Se pudo concluir que existen 28 perfiles de puestos para el personal administrativos elaborados de acuerdo a la Normativa nacional; la estructura de las valoraciones 2011 y 2014 no tuvieron variaciones, así como no existió gran diferencia en los resultados. Finalmente el plan de mejoras se propuso para exponer ciertas soluciones a las anomalías presentadas.
650 _aAnálisis
650 _aEvaluación
650 _aPlan de mejoras
700 _aVera Loor, Narcisa Esther
_eCoautor
700 _aMendoza Zambrano, Andrea Sofía
_eTutor
856 _uhttp://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/313
913 _bCAP
942 _2ddc
_cTES