TY  - MANSCPT
AU  - Mnookin, Robert H.
AU  - Peppet, Scott R.
AU  - Tulumello, Andrew S.
TI  - Resolver conflictos y alcanzar acuerdos: Como plantear la negociación para generar beneficios
SN  - 9788474329117
U1  - 658.405 
PY  - 2003///
CY  - Barcelona, España.
PB  - Gedisa, S.A.
KW  - Conflictos
KW  - Negociación
KW  - Alcanzar acuerdos
KW  - Resolución de problemas
N1  - -- I. La dinámica de la negociación.
-- 1. La tensión entre la creación y la distribución de valor.
-- 2. La tensión entre la empatía y la reafirmación personal.
-- 3. La tensión entre los mandantes y los agentes.
-- II. ¿Por qué abogados?.
-- 4. Los retos de la resolución de conflictos.
-- 5. Los retos de los tratos.
-- 6. Obstáculos psicológicos y culturales.
-- III. Un enfoque de resolución de problemas.
-- 7. A este lado de la mesa de negociaciones.
-- 8. Al otro lado de la mesa de negociaciones.
-- 9. Consejos para resolver conflictos.
-- 10. Consejos para cerrar un trato.
-- IV. Temas especiales.
-- 11. Dilemas profesionales y éticos.
-- 12. Organizaciones y partes múltiples
ER  -