Comportamiento organizacional.
- Loja, Ecuador Universidad Técnica Particular de Loja 2011
- 64 páginas; Diagramas;
- Guía Didáctica .
Capítulo 1.- Comportamiento organizacional. Capítulo 2.- Comportamiento humano en la organización. Capítulo 3.- Comunicación organizacional. Capítulo 4.- Motivación laboral. Capítulo 5.- Negociación. Capítulo 6.- Capacitación y evaluación del desempeño. Capítulo 7.- El proceso grupal. Capítulo 8.- Metodología para el trabajo grupal. Capítulo 9.- Auditoría cultural. Capítulo 10.- Retos de la indiosincracia latinoamericana: servicio y liderazgo. Capítulo 11.- Condiciones de trabajo y ergonomía. Capítulo 12.- Innovación organizacional. Capítulo 13.- Modelos eficaces contemporáneos.