TY - MANSCPT AU - Juran, Joseph M. AU - Godfrey, Blanton A. TI - Manual de calidad de Juran T2 - Volumen SN - 8448132866 U1 - 658.562 PY - 2001/// CY - Madrid, España PB - McGraw Hill KW - Ingeniería Económica KW - Gestión de Calidad KW - Métodos Estadísticos KW - Muestreo N1 - Incluye bibliografía; Volumen 3: La calidad en la República Popular China -- La calidad en América Latina -- Métodos estadísticos básicos -- Control Estadístico del proceso -- Muestreo de aceptación -- Diseño y Análisis de experimentos --- Conceptos de fiabilidad y análisis de datos N2 - Esta nueva y dinámica versión del Juran llegan más allá de la gestión para dirigirse a los nuevos servicios al cliente, relacionados con el proveedor, y consideraciones standard del mercado global. Ninguna biblioteca de ingeniería o dirección puede estar completa sin él. Entre otros temas nuevos se incluyen el método Taguchi, ISO 9000, Bechmarking, desarrollos de software, métodos de planificación y resultados ER -