TY  - MANSCPT
AU  - Vásquez Lema, Marcelo Rodrigo
TI  - Conociendo los principios de gestión ISO 9001
SN  - 9789917004400
U1  - 658.562 
PY  - 2020///
CY  - Santa Cruz de la Sierra
PB  - Marcelo Vasquez Consulting
KW  - Administración
KW  - ISO 9001
KW  - Gestión
KW  - Toma de decisiones
N1  - --Introducción
-Enfoque al cliente
-Liderazgo
-Compromiso de las personas
-Enfoque a procesos
-Mejora
-Toma de decisiones basada en la evidencia
-Gestión de las relaciones
-Acerca del autor
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ER  -