Anchundia Cevallos, Juana Jaqueline

Evaluación de la gestión administrativa para la mejora de la calidad del servicio del distrito de educación 13d07 Chone Flavio Alfaro. - Calceta, Ecuador ESPAM MFL 2019 - xi, 84 páginas; Fotos, figuras, tablas; CD;



Este trabajo de investigación analiza la Gestión Administrativa del Distrito de educación 13D07 Chone-Flavio Alfaro desde el punto de vista legal y administrativo tomando en consideración la Constitución de la República del Ecuador 2008, Ley Orgánica de Servicio Público, Ley Orgánica de Educación Intercultural que servirán de lineamientos fundamentales para la investigación. Se realiza un diagnóstico de la Gestión administrativa de distrito de educación 13D07 Chone – Flavio Alfaro se analizará a través de una entrevista a la directora del distrito de educación y la aplicación del formulario metas por unidad, para detectar posibles problemas y proponer soluciones, donde se pudo constatar que en algunas de las unidades no se cumple con el total de las metas propuestas en el año, entre estas unidades están: Unidad de apoyo a la Inclusión (UDAI) con 53,03% de cumplimiento, Talento Humano con 77,23% de cumplimiento; Apoyo Seguimiento y Regulación con 95,60% de cumplimiento y la unidad de Atención Ciudadana con 94,41% de cumplimiento. Es por ello se realiza una propuesta de mejora para aumentar la eficacia en el servicio que brinda el Distrito de Educación Chone Flavio- Alfaro. Por último, se proponen las conclusiones y recomendaciones respecto a la investigación.


Gestión Administrativa Distrital
Eficiencia
Eficacia
Administrativa