Hotelería.
Language: spa. Publication details: México D.F.- México Grupo Editorial Patria 2000Edition: Tercera EdiciónDescription: 388 páginas; IlustracionesISBN:- 9789702400417
- 338.4791 B142
Contents:
Summary: Presenta los aspectos fundamentales de la industria hotelera, incluyendo temas referidos a recursos humanos, relaciones públicas, entre otros.
1. Prestar servicios de calidad al huésped.
2. Organigramas.
3. Departamento de reservaciones.
4. Departamento de recepción.
5. Caja de recepción
Item type | Current library | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | |
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Libros | CIBESPAM-MFL | 338.4791 / B142 (Browse shelf(Opens below)) | Ej: 1 | Available | 001242 |
1. Prestar servicios de calidad al huésped.
2. Organigramas.
3. Departamento de reservaciones.
4. Departamento de recepción.
5. Caja de recepción
Presenta los aspectos fundamentales de la industria hotelera, incluyendo temas referidos a recursos humanos, relaciones públicas, entre otros.
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