Administración. Liderazgo y colaboración en un mundo competitivo.

By:

Bateman, Thomas S

Contributor(s):

Snell, Scott A

Language: Spanish Publication details: México McGraw - Hill/Interamericana 2009Edition: Octavo EdiciónDescription: xxvi, 690 páginas; figuras, gráficos, tablas, esquemas; 27 cm x 1 cmISBN:

9789701072790

Subject(s):

DDC classification:

658 B328

Contents:

PARTE UNO. FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN Capítulo 1.- Administración--La administración en el nuevo entorno competitivo--Administración enfocada a la ventaja competitiva--Las funciones de la administración--Niveles y habilidades en la administración--El administrador y su carrera Capítulo 2. Ambiente externo y cultura organizacional--Macroambiente--El entorno competitivo--Competidores --Análisis del entorno--Respuesta al ambiente--Cultura y entorno interno de las organizaciones Capítulo 3. Toma de decisiones gerenciales--Características de las decisiones gerenciales--Las etapas de la toma de decisiones PARTE DOS. PLANEACIÓN: PROPORCIONAR VALOR ESTRATÉGICO Capítulo 4. Planeación y administración estratégica--Visión general de los fundamentos de la planeación--Niveles de planeación--La mejor decisión--Barrera para la toma efectiva de decisiones--Toma de decisiones en grupos--Administración de la toma grupal de decisiones--Toma de decisiones en la organización PARTE TRES. ORGANIZACIÓN: INTEGRAR UNA ORGANIZACIÓN DINÁMICA Capítulo 8. Estructura de la organización--Fundamentos de la organización--Estructura vertical--Estructura horizontal--Integración organizacional--Un vistazo hacia el futuro Capítulo 9. Agilidad organizacional--Organización dinámica--Estrategia y agilidad organizacional--Agilidad y tamaño organizacional--Clientes y organización dinámica--Tecnología y agilidad organizacional--Reflexiones finales sobre la agilidad organizacional Capítulo 10. Administración de los recursos humanos--Administración estratégica de los recursos humanos--Dotación de personal a la organización--Desarrollo de la fuerza de trabajo--Valoración del desempeño--Diseños de sistemas de recompensa--Relaciones laborales Capítulo 11. Administración de la fuerza de trabajo diversa--Diversidad: una breve historia--Diversidad en la actualidad--Administración de la diversidad versus acción afirmativa--Organización multiculturales--Cómo pueden las organizaciones cultivar una fuerza de trabajo diversa PARTE CUATRO. DIRECCIÓN: MOVILIZACIÓN DEL PERSONAL Capítulo 12. Liderazgo--¿Qué queremos de nuestros lideres?--Visión--Dirección y administración--Poder y liderazgo--Enfoques tradicionales para comprender el liderazgo--Perspectivas contemporáneas sobre el liderazgo--Desarrollo de las habilidades del liderazgo Capítulo 13. Motivación para el desempeño--Establecimiento de metas--Refuerzo del desempeño--Creencias relacionadas con el desempeño--Comprensión de las necesidades de la gente--Diseño de trabajos motivadores--Buscar la justicia--Satisfacción laboral Capítulo 14. Trabajo en equipo--Contribución de los equipos--Nuevo ambiente del trabajo en equipo--Cómo se convierten los grupos en verdaderos equipos--Construcción de equipos efectivos--Manejo de las relaciones laterales Capítulo 15. Comunicación--Comunicación interpersonal--Mejora de las habilidades de comunicación--Mejora de las habilidades del emisor--Comunicación organizacional PARTE CINCO. CONTROL: APRENDIZAJE Y CAMBIO Capítulo 16. Control gerencial--Sistemas de control burocrático--Otros controles: mercados y clanes Capítulo 17. Administración de la tecnología e innovación--Tecnología e innovación--Innovación tecnológica en un ambiente competitivo--Evaluación de las necesidades tecnológicas--Factores clave para considerar en las decisiones sobre tecnología--Búsqueda y adquisición de nuevas tecnologías--Tecnología y funciones administrativas Capítulo 18. Creación y administración del cambio--Para ser de clase mundial--Administración de cambio--Moldear el futuro.

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PARTE UNO. FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN
Capítulo 1.- Administración--La administración en el nuevo entorno competitivo--Administración enfocada a la ventaja competitiva--Las funciones de la administración--Niveles y habilidades en la administración--El administrador y su carrera
Capítulo 2. Ambiente externo y cultura organizacional--Macroambiente--El entorno competitivo--Competidores --Análisis del entorno--Respuesta al ambiente--Cultura y entorno interno de las organizaciones
Capítulo 3. Toma de decisiones gerenciales--Características de las decisiones gerenciales--Las etapas de la toma de decisiones
PARTE DOS. PLANEACIÓN: PROPORCIONAR VALOR ESTRATÉGICO
Capítulo 4. Planeación y administración estratégica--Visión general de los fundamentos de la planeación--Niveles de planeación--La mejor decisión--Barrera para la toma efectiva de decisiones--Toma de decisiones en grupos--Administración de la toma grupal de decisiones--Toma de decisiones en la organización
PARTE TRES. ORGANIZACIÓN: INTEGRAR UNA ORGANIZACIÓN DINÁMICA
Capítulo 8. Estructura de la organización--Fundamentos de la organización--Estructura vertical--Estructura horizontal--Integración organizacional--Un vistazo hacia el futuro
Capítulo 9. Agilidad organizacional--Organización dinámica--Estrategia y agilidad organizacional--Agilidad y tamaño organizacional--Clientes y organización dinámica--Tecnología y agilidad organizacional--Reflexiones finales sobre la agilidad organizacional
Capítulo 10. Administración de los recursos humanos--Administración estratégica de los recursos humanos--Dotación de personal a la organización--Desarrollo de la fuerza de trabajo--Valoración del desempeño--Diseños de sistemas de recompensa--Relaciones laborales
Capítulo 11. Administración de la fuerza de trabajo diversa--Diversidad: una breve historia--Diversidad en la actualidad--Administración de la diversidad versus acción afirmativa--Organización multiculturales--Cómo pueden las organizaciones cultivar una fuerza de trabajo diversa
PARTE CUATRO. DIRECCIÓN: MOVILIZACIÓN DEL PERSONAL
Capítulo 12. Liderazgo--¿Qué queremos de nuestros lideres?--Visión--Dirección y administración--Poder y liderazgo--Enfoques tradicionales para comprender el liderazgo--Perspectivas contemporáneas sobre el liderazgo--Desarrollo de las habilidades del liderazgo
Capítulo 13. Motivación para el desempeño--Establecimiento de metas--Refuerzo del desempeño--Creencias relacionadas con el desempeño--Comprensión de las necesidades de la gente--Diseño de trabajos motivadores--Buscar la justicia--Satisfacción laboral
Capítulo 14. Trabajo en equipo--Contribución de los equipos--Nuevo ambiente del trabajo en equipo--Cómo se convierten los grupos en verdaderos equipos--Construcción de equipos efectivos--Manejo de las relaciones laterales
Capítulo 15. Comunicación--Comunicación interpersonal--Mejora de las habilidades de comunicación--Mejora de las habilidades del emisor--Comunicación organizacional
PARTE CINCO. CONTROL: APRENDIZAJE Y CAMBIO
Capítulo 16. Control gerencial--Sistemas de control burocrático--Otros controles: mercados y clanes
Capítulo 17. Administración de la tecnología e innovación--Tecnología e innovación--Innovación tecnológica en un ambiente competitivo--Evaluación de las necesidades tecnológicas--Factores clave para considerar en las decisiones sobre tecnología--Búsqueda y adquisición de nuevas tecnologías--Tecnología y funciones administrativas
Capítulo 18. Creación y administración del cambio--Para ser de clase mundial--Administración de cambio--Moldear el futuro.

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