MARC details
000 -CABECERA |
Longitud fija campo de control |
ntdaa22 ab4500 |
003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL |
Identificador del número de control |
ESPAM MFL |
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
Fecha y hora de la última transacción |
20180918144203.0 |
006 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA - CARACTERÍSTICAS DEL MATERIAL ADICIONAL |
Códigos de información de longitud fija - Características del material adicional |
amr|pgr|ai| 001 0 |
008 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA |
Códigos de información de longitud fija |
140809s9999 mx ||||f m||| 00| 0 spa d |
040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
Centro catalogador de origen |
EC-ESPAM MFL |
Lengua de catalogación |
SPA |
041 ## - CÓDIGO DE LENGUA |
Código de lengua del texto;banda sonora o título independiente |
spa. |
084 ## - OTRO NÚMERO DE CLASIFICACIÓN |
Número de clasificación |
T-AP |
Número de documento |
44 |
100 ## - PUNTO DE ACCESO PRINCIPAL-NOMBRE DE PERSONA |
Nombre de persona |
Intriago Salas, Gema Estefanía |
245 ## - MENCIÓN DE TÍTULO |
Título |
Diseño de un modelo de cobranza para disminuir la cartera vencida en la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL) sucursal Calceta. |
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) |
Lugar de publicación, distribución, etc. |
Calceta, Ecuador |
Nombre del editor, distribuidor, etc. |
ESPAM MFL |
Fecha de publicación, distribución, etc. |
2014 |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
Extensión |
xiii, 103 páginas; |
Otras características físicas |
fotos, figuras, tablas; |
Material anexo |
CD; |
502 ## - NOTA DE TESIS |
Nombre de la institución que otorga el tí,tulo |
ESPAM MFL |
520 ## - NOTA DE SUMARIO |
Sumario, etc, |
La presente investigación es un documento que dé respuesta a las inquietudes del área financiera, indicando el camino a seguir hasta llegar a la recuperación de la cartera vencida. La síntesis del trabajo contiene: En el primer capítulo el planteamiento y formulación del problema, justificación y delimitación del problema, objeto de estudio, así como los objetivos: general y específicos que se alcanzaron. En el segundo capítulo se tiene el Marco Teórico, el cual fundamenta de modo científico la investigación. El tercer capítulo trata acerca del Diseño Metodológico el mismo en el que vamos a determinar la modalidad de la exploración, tipo de investigación, población y muestra, métodos, técnicas e instrumentos utilizados a lo largo del desarrollo, los resultados de las encuestas realizadas a los clientes, y una entrevista realizada al Gerente de la Empresa Eléctrica. El análisis de los resultados permitió la verificación de la hipótesis planteada. Y por último en el cuarto capítulo se tiene la propuesta del Modelo de Gestión diseñada para la Empresa Eléctrica CNEL, que contiene: introducción, resumen, objetivo de la propuesta, fundamentación y direccionamiento estratégico; que servirán de guía al Gerente para una toma de decisiones oportuna en cuanto a la reducción de morosidad. |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Morosidad |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Propuesta |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Modelo de gestión de cobranzas |
700 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
Nombre de persona |
Muñoz Mendoza, Luis Fernando |
Término indicativo de función |
Coautor |
700 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
Nombre de persona |
Palacios Zurita, Wladimir Alexander |
Término indicativo de función |
Tutor |
856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICO |
Identificador Uniforme del Recurso (URI) |
<a href="http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/182">http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/182</a> |
913 ## - ÁREA Y CARRERA |
Carrera |
Carrera de Administración Pública |
942 ## - ENTRADA DE ELEMENTOS AGREGADOS (KOHA) |
Fuente de clasificaión o esquema |
Dewey Decimal Classification |
Koha [por defecto] tipo de item |
Tesis |