MARC details
000 -CABECERA |
Longitud fija campo de control |
10126ntdaa2200361 ab4500 |
003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL |
Identificador del número de control |
UnInEc |
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
Fecha y hora de la última transacción |
20231215105737.0 |
006 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA - CARACTERÍSTICAS DEL MATERIAL ADICIONAL |
Códigos de información de longitud fija - Características del material adicional |
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008 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA |
Códigos de información de longitud fija |
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020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA LIBROS |
Número Internacional Normalizado para Libros (ISBN) |
9789587921892 |
040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
Centro catalogador de origen |
CIBESPAM MFL |
041 ## - CÓDIGO DE LENGUA |
Código de lengua del texto;banda sonora o título independiente |
spa |
082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
Número de clasificación |
658.562 |
Cutter |
D886 |
Dato adicional |
2020 |
100 ## - PUNTO DE ACCESO PRINCIPAL-NOMBRE DE PERSONA |
Nombre de persona |
Dumas, Marlon |
245 ## - MENCIÓN DE TÍTULO |
Título |
Fundamentos de gestión de procesos de negocio. |
250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN |
Mención de edición |
Segunda Edición |
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) |
Lugar de publicación, distribución, etc. |
Colombia |
Nombre del editor, distribuidor, etc. |
Ediciones de la U |
Fecha de publicación, distribución, etc. |
2020 |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
Extensión |
616 páginas; |
Otras características físicas |
Esquemas, figuras, gráficos, tablas; |
Dimensiones |
24 cm x 17 cm |
490 ## - MENCIÓN DE SERIE |
Mención de serie |
Administración |
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
Nota de contenido con formato |
--Prólogo<br/>--Prefacio<br/>-Capítulo 1. Introducción a la gestión de procesos de negocio.<br/>1.1 Procesos en todas partes.<br/>1.2 Ingredientes de un proceso de negocio.<br/>1.3 Orígenes e historia de BPM.<br/>1.3.1 La organización funcional .<br/>1.3.2 El nacimiento del enfoque basado en procesos .<br/>1.3.3 El ascenso y caída de BPR .<br/>1.4 El ciclo de vida de BPM.<br/>1.5 Resumen.<br/>1.6 Soluciones a los ejercicios.<br/>1.7 Ejercicios adicionales.<br/>1.8 Lecturas adicionales.<br/>-Capítulo 2. Identificación de procesos.<br/>2.1 El contexto de la identificación de procesos.<br/>2.2 Definición de la arquitectura de procesos.<br/>2.2.1 Categorías de procesos.<br/>2.2.2 Relaciones entre procesos.<br/>2.2.3 Reutilización de los modelos de referencia. <br/>2.2.4 Modelo panorámico de procesos. <br/>2.2.5 El ejemplo de la arquitectura de procesos de SAP. <br/>2.3 Selección de procesos.<br/>2.3.1 Criterios de selección.<br/>2.3.2 Medidas de rendimiento de los procesos.<br/>2.3.3 Portafolio de procesos.<br/>2.4 Resumen.<br/>2.5 Soluciones a los ejercicios.<br/>2.6 Ejercicios adicionales.<br/>2.7 Lecturas adicionales.<br/>-Capítulo 3. Modelado básico de procesos.<br/>3.1 Primeros pasos con BPMN.<br/>3.2 Ramificación y unión.<br/>3.2.1 Decisiones exclusivas. <br/>3.2.2 Ejecución en paralelo. <br/>3.2.3 Decisiones inclusivas. <br/>3.2.4 Reproceso y repetición. <br/>3.3 Objetos de negocio.<br/>3.4 Recursos.<br/>3.5 Descomposición del proceso.<br/>3.6 Reutilización del modelo de procesos.<br/>3.7 Resumen.<br/>3.8 Soluciones a los ejercicios.<br/>3.9 Ejercicios adicionales.<br/>3.10 Lecturas adicionales.<br/>-Capítulo 4. Modelado avanzado de procesos.<br/>4.1 Más sobre reproceso y repetición.<br/>4.1.1 Repetición en paralelo.<br/>4.1.2 Repetición no controlada. <br/>4.2 Manejo de eventos.<br/>4.2.1 Eventos de mensaje .<br/>4.2.2 Eventos temporales. <br/>4.2.3 Competencia de eventos .<br/>4.3 Manejo de excepciones.<br/>4.3.1 Interrupción de procesos.<br/>4.3.2 Excepciones internas. <br/>4.3.3 Excepciones externas. <br/>4.3.4 Tiempos de expiración de actividad.<br/>4.3.5 Eventos no interruptores y excepciones complejas. <br/>4.3.6 Eventos de subproceso.<br/>4.3.7 Actividades de compensación.<br/>4.3.8 Sinopsis.<br/>4.4 Procesos y reglas de negocio.<br/>4.5 Resumen.<br/>4.6 Soluciones a los ejercicios.<br/>4.7 Otros ejercicios.<br/>4.8 Lecturas adicionales.<br/>-Capítulo 5. Descubrimiento de procesos.<br/>5.1 El contexto del descubrimiento de procesos.<br/>5.1.1 Analista de procesos versus experto en el dominio. <br/>5.1.2 Tres desafíos del descubrimiento de procesos. <br/>5.2 Métodos para el descubrimiento de procesos.<br/>5.2.1 Descubrimiento basado en la evidencia.<br/>5.2.2 Descubrimiento basado en entrevistas.<br/>5.2.3 Descubrimiento basado en talleres. <br/>5.2.4 Fortalezas y debilidades. <br/>5.3 Método de modelado de procesos.<br/>5.3.1 Paso 1: identificar los límites del proceso.<br/>5.3.2 Paso 2: identificar actividades y eventos. <br/>5.3.3 Paso 3: identificar los recursos y sus transferencias .<br/>5.3.4 Paso 4: identificar el control de flujo.<br/>5.3.5 Paso 5: identificar elementos adicionales. <br/>5.3.6 Sinopsis. <br/>5.4 Aseguramiento de la calidad del modelo de proceso.<br/>5.4.1 Calidad y verificación sintáctica.<br/>5.4.2 Calidad semántica y validación. <br/>5.4.3 Calidad y certificación pragmáticas. <br/>5.4.4 Directrices y convenciones sobre modelos. <br/>5.5 Resumen.<br/>5.6 Soluciones a los ejercicios.<br/>5.7 Ejercicios adicionales.<br/>5.8 Lecturas adicionales.<br/>-Capítulo 6. Análisis cualitativo de procesos.<br/>6.1 Análisis de valor agregado.<br/>6.2 Análisis de desperdicios.<br/>6.2.1 Movimiento.<br/>6.2.2 Retención. <br/>6.2.3 Exceso. <br/>6.3 Análisis de las partes interesadas y documentación del problema.<br/>6.3.1 Análisis de las partes interesadas.<br/>6.3.2 Registro de problemas. <br/>6.3.3 Análisis de Pareto y gráficos PICK .<br/>6.4 Análisis del origen de la causa.<br/>6.4.1 Diagramas de causa y efecto.<br/>6.4.2 Diagramas de por qué - por qué.<br/>6.5 Resumen.<br/>6.6 Soluciones a los ejercicios.<br/>6.7 Ejercicios adicionales.<br/>6.8 Lecturas adicionales.<br/>-Capítulo 7. Análisis cuantitativo de procesos.<br/>7.1 Análisis de flujo.<br/>7.1.1 Cálculo del tiempo de ciclo mediante análisis de flujo. <br/>7.1.2 Eficiencia del tiempo de ciclo. <br/>7.1.3 Método de la Ruta Crítica.<br/>7.1.4 La ley de Little. <br/>7.1.5 Capacidad y cuellos de botella. <br/>7.1.6 Análisis de flujo para el costo. <br/>7.1.7 Limitaciones del análisis de flujo. <br/>7.2 Colas.<br/>7.2.1 Bases de la teoría de colas .<br/>7.2.2 Modelos M/M/1 y M/M/c .<br/>7.2.3 Limitaciones de la teoría básica de colas.<br/>7.3 Simulación.<br/>7.3.1 Anatomía de la simulación de un proceso .<br/>7.3.2 Entradas para la simulación de un proceso. <br/>7.3.3 Herramientas de simulación.<br/>7.3.4 Una palabra de precaución. <br/>7.4 Resumen.<br/>7.5 Soluciones a los ejercicios.<br/>7.6 Ejercicios adicionales.<br/>7.7 Lecturas adicionales.<br/>-Capítulo 8. Rediseño de procesos.<br/>8.1 La esencia del rediseño de procesos.<br/>8.1.1 Producto versus innovación de procesos. <br/>8.1.2 Conceptos de rediseño.<br/>8.1.3 Cuadrilátero del Diablo.<br/>8.1.4 Enfoques de rediseño. <br/>8.1.5. La órbita del rediseño. <br/>8.2 Métodos transaccionales.<br/>8.2.1 Descripción general de los métodos transaccionales. <br/>8.2.2 7FE. <br/>8.2.3 Rediseño heurístico de procesos.<br/>8.3 Métodos transformacionales.<br/>8.3.1 Descripción general de los métodos transformacionales. <br/>8.3.2 Reingeniería de procesos de negocio. <br/>8.3.3 Diseño basado en el producto. <br/>8.4 Resumen.<br/>8.5 Soluciones a los ejercicios.<br/>8.6 Ejercicios adicionales.<br/>8.7 Lecturas adicionales.<br/>-Capítulo 9. Sistemas de información basados en procesos.<br/>9.1 Tipos de sistemas de información basados en procesos.<br/>9.1.1 Sistemas de información basados en procesos de dominio específico. <br/>9.1.2 Sistemas de gestión de procesos de negocio. <br/>9.1.3 Arquitectura de un BPMS.<br/>9.1.4. El caso de ACNS.<br/>9.2 Ventajas de usar un BPMS.<br/>9.2.1 Reducción de la carga de trabajo. <br/>9.2.2 Flexibilidad en la integración de sistemas .<br/>9.2.3 Transparencia de la ejecución .<br/>9.2.4 Aplicación de las reglas. <br/>9.3 Desafíos de la introducción de un BPMS.<br/>9.3.1 Desafíos técnicos .<br/>9.3.2 Desafíos organizacionales. <br/>9.4 Resumen.<br/>9.5 Soluciones a los ejercicios.<br/>9.6 Ejercicios adicionales.<br/>9.7 Lecturas adicionales.<br/>-Capítulo 10. Implementación de procesos con modelos ejecutables.<br/>10.1 Identificar los límites de la automatización.<br/>10.2 Revisar las tareas manuales.<br/>10.3 Completar el modelo de procesos.<br/>10.4.1 Descomposición de tareas.<br/>10.4.2 Descomposición de subprocesos ad hoc con CMMN .<br/>10.4.3 Agregación de tareas .<br/>10.5 Especificación de las propiedades de ejecución.<br/>10.5.1 Variables, mensajes, señales, errores y sus tipos de datos .<br/>10.5.2 Mapeo de datos. <br/>10.5.3 Tareas de servicio.<br/>10.5.4 Enviar y recibir tareas, mensajes y eventos de señalización .<br/>10.5.5 Secuencia de comandos de tareas. <br/>10.5.6 Tareas de usuario .<br/>10.5.7 Expresiones de flujo de tareas, eventos y secuencias .<br/>10.5.8 Reglas de implementación con DMN.<br/>10.5.9 Otras propiedades específicas de BPMS .<br/>10.6 La última milla.<br/>10.7 Resumen.<br/>10.8 Soluciones a los ejercicios.<br/>10.9 Ejercicios adicionales.<br/>10.10 Lectura adicionales.<br/>-Capítulo 11. Monitoreo de procesos.<br/>11.1 El contexto del monitoreo de procesos.<br/>11.2 Tableros de control de rendimiento de procesos.<br/>11.2.1 Tableros operacionales de control.<br/>11.2.2 Tableros tácticos de control.<br/>11.2.3 Tableros estratégicos de control.<br/>11.2.4. Herramientas para la creación de tableros de control .<br/>11.3 Introducción a la minería de procesos.<br/>11.3.1 Técnicas de minería de procesos.<br/>11.3.2 Registros de eventos.<br/>11.4 Descubrimiento automatizado de procesos.<br/>11.4.1 Grafos de dependencia.<br/>11.4.2 El α-algoritmo .<br/>11.4.3 Descubrimiento robusto de procesos .<br/>11.4.4 Medidas de calidad para el descubrimiento automatizado<br/>de procesos.<br/>11.5 Minería de rendimiento de procesos.<br/>11.5.1 Dimensión de tiempo .<br/>11.5.2 Dimensión de costo. <br/>11.5.3 Dimensión de calidad .<br/>11.5.4 Dimensión de flexibilidad.<br/>11.6 Verificación de la conformidad.<br/>11.6.1 Conformidad del control de flujo .<br/>11.6.2 Conformidad de datos y recursos.<br/>11.7 Análisis de variantes.<br/>11.8 Poniendo todo junto: minería de procesos en la práctica.<br/>11.9 Resumen.<br/>11.10 Soluciones a los ejercicios.<br/>11.11 Ejercicios adicionales.<br/>11.12 Lecturas adicionales.<br/>-Capítulo 12. BPM como capacidad empresarial.<br/>12.1 Barreras para el éxito de BPM.<br/>12.2 Los seis factores de éxito de la madurez de BPM.<br/>12.2.1 Alineación estratégica .<br/>12.2.2 Gobernanza.<br/>12.2.3 Personas.<br/>12.2.4 Cultura.<br/>12.3 Medición de la madurez de los procesos y de BPM.<br/>12.4 Resumen.<br/>12.5 Soluciones a los ejercicios.<br/>12.6 Ejercicios adicionales.<br/>12.7 Lecturas adicionales.<br/>--Apéndice A. Heurísticas de rediseño<br/>--A.1 Heurísticas del cliente<br/>--A.2 Heurísticas de operación del proceso de negocio<br/>--A.3 Heurísticas del comportamiento de los procesos de negocios<br/>--A.4 Heurísticas organizacionales<br/>--A.5 Heurísticas de Información<br/>--A.6 Heurísticas de la tecnología<br/>--A.7 Heurísticas del ambiente externo<br/>--Referencias bibliográficas |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Medición |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Dimensión |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Grafos |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Tableros |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Variables |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Reingeniería |
700 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
Nombre de persona |
La Rosa, Marcello |
700 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
Nombre de persona |
Mendling, Jan |
700 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
Nombre de persona |
Reijers, Hajo A. |
912 ## - DATOS OPENBIBLIO |
Fecha de última modificación |
2023-12-15 |
Usuario que lo modifico por última vez |
María Zambrano |
913 ## - ÁREA Y CARRERA |
Área de Conocimiento |
Administración, Negocios y Legislación |
Carrera |
Carrera de Administración de Empresas |
Líneas de Investigación Institucionales |
Desarrollo humano, administrativo y empresarial |
942 ## - ENTRADA DE ELEMENTOS AGREGADOS (KOHA) |
Fuente de clasificaión o esquema |
Dewey Decimal Classification |
Koha [por defecto] tipo de item |
Libros |