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_d425
003 UnInEc
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020 _a8497324064
040 _aCIBESPAM MFL
041 _aspa.
082 _a658.562
_bSA195
_c2006
100 _aSangüesa Sánchez, Marta
245 _aTeoría y práctica de la calidad.
260 _aMadrid, España
_bThomson
_c2006
300 _axix, 275 páginas;
_bfig, tablas;
505 _a1.- Introducción a la gestión de la calidad. 2.- Tareas en la gestión de la calidad. 3.- Calidad en productos. 4.- Calidad en procesos. 5.- Calidad en sistemas. 6.- Auditorías de calidad. 7.- Introducción a las herramientas y técnicas de la gestión de la calidad. 8.- Técnicas de la calidad en los servicios. 9.- Costes de la calidad y no calidad. 10.- La mejora continua en Volkswagen navarra. 11.- El sistema de gestión de la calidad en Volkswagen navarra. 12.- El compromiso personal en Volkswagen navarra.
650 _aControl de Calidad
650 _aCalidad en los Servicios
650 _aAuditorías de Calidad
650 _aCalidad en Productos
700 _aIlzarbe Izquierdo, Laura
700 _aMateo Dueñas, Ricardo
913 _aANL
_bCA
_bCAE
_dDHAE
942 _2ddc
_cBK