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999			_c1829 _d1829
003			UnInEc
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020			_a844813284X
020			_a8448132831
040			_aCIBESPAM MFL
041			_aSpa
082			_a658.562 _bJ95 _c2001
100			_aJuran, Joseph M.
245			_aManual de calidad de Juran.
250			_aQuinta Edición
260			_aMadrid, España _bMcGraw Hill _c2001
300			_axvi, 608 páginas; _bIlustracions, Gráficos, Tablas; _c25 cm;
490			_aVolumen _v1
504			_aIncluye bibliografía
505			_aVolumen 1: Cómo utilizar este manual -- Cómo pensar sobre la calidad -- El proceso de planificación de la calidad -- El proceso de control de la calidad -- El proceso de mejora de la calidad -- Gestión de los procesos -- Calidad y rentabilidad -- Calidad y costes -- Medición, información y toma de decisiones
520			_aEsta nueva y dinámica versión del Juran llegan más allá de la gestión para dirigirse a los nuevos servicios al cliente, relacionados con el proveedor, y consideraciones standard del mercado global. Ninguna biblioteca de ingeniería o dirección puede estar completa sin él. Entre otros temas nuevos se incluyen el método Taguchi, ISO 9000, Bechmarking, desarrollos de software, métodos de planificación y resultados.
650			_aIngeniería Económica.
650			_aGestión de Calidad
650			_aCostes
650			_aBenchmarking
700			_aGodfrey, Blanton A.
913			_aAAG _bCA _dGTSA
942			_2ddc _cBK