000			02864ntdaa2200457 ab4500
003			UnInEc
005			20240123102848.0
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008			140501s9999 mx ||||f |||| 00| 0 spa d
020			_a9786075224619
040			_aCIBESPAM MFL
041			_aspa
082			_a658.81 _bIN54 _c2016
100			_aIngram, Thomas N.
245			_aVTAS 4: ventas. _bEdición del estudiante.
250			_aCuarta Edición
260			_aMéxico D. F. _bCengage Learning Editores _c2016
300			_aviii, 280 páginas; _bfiguras, esquemas, cuadros, ilustraciones; _c27 cm x 21 cm
505			_a1.- Perspectiva general de la venta personal. PARTE I. 2.- La confianza y la ética en las ventas. 3.- Como entender a los compradores. 4.- Habilidades para la comunicación. PARTE II. 5.- Proceso estratégico de prospección y preparación del diálogo de ventas. 6.- Planeación de los diálogos y presentaciones. PARTE III. 7.- El diálogo de ventas: cómo crear y comunicar valor, 8.- Como atender las preocupaciones y obtener el compromiso del cliente. PARTE IV. 9.- Ampliación de las relaciones con el cliente. 10.- Valor agregado: autoliderazgo y trabajo en equipo. PARTE V. 10.- Administración de ventas y ventas.
520			_aVTAS, creado por la retroalimentación continua de estudiantes y académicos, ofrece un componente impreso visualmente atractivo y una oferta en línea conformada por un conjunto de herramientas digitales interactivas que incluye casos prácticos, tarjetas de repaso, autoevaluaciones y mucho más. Este libro está diseñado para satisfacer las necesidades de un curso introductorio de ventas o administración de ventas. Su contenido cubre los temas tradicionales de la materia, así como tópicos modernos relacionados con los avances más recientes, todo ello con un estilo amigable para el lector y aunado a la gran trayectoria y prestigio de sus autores, lo que da como resultado una solución altamente efectiva para el aprendizaje. Aplica una amplia cobertura de la venta profesional moderna de una manera interesante y desafiante, incluyendo la venta consultiva relacional.
650			_aConfianza
650			_aCarreras en ventas
650			_aÉtica
650			_aCompradores
650			_aProveedores
650			_aComunicación
650			_aEstratégico
650			_aProspección
650			_aBitácora
650			_aAutoliderazgo
700			_aÁvila, Ramón A.
700			_aSchwepker, Charles H
700			_aLaForge, Raymond W
700			_aWilliams, Michael R
700			_aCarril Villarreal, María del Pilar _etraductora
700			_aAlbarrán Guzmán, Eduardo Arturo _erevisor
700			_aJiménez Oliveros, Fernando Senen _erevisor
912			_c2024-01-23 _dMaría Zambrano
913			_aANL _bCAP _bCMD _bCAE _dDHAE
942			_2ddc _cBK
999			_c13080 _d13080