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040 _aCIBESPAM MFL
041 _aSpa
082 _a658.8
_bN223
_c2012
100 _aNardi, Marco.
245 _aMarketing en el fitness.
_bGestión de servicios deportivos: fidelizar y captar nuevos clientes.
260 _aBarcelona España
_bEditorial Paidrotribo
_c2012
300 _avii, 246 páginas;
_bFiguras, Ilustraciones, Tablas, Cuadros, Diagramas;
505 _aCapítulo 1.- Introducción al marketing de los servicios deportivos. Capítulo 2.- Evolución del mercado del fitness y wellness. Capítulo 3.- Análisis de la clientela de los clubes de fitness. Capítulo 4.- Definición de la estrategia del marketing. Capítulo 5.- Gestión de la oferta del servicio. Capítulo 6.- La calidad en la gestión del personal. Capítulo 7.- Gestión de los precios. Capítulo 8.- Gestión de la comercialización y de la fuerza de ventas. Capítulo 9.- Gestión de la estrategia de comunicación. Capítulo 10.- Conclusión.
650 _aMarketing
650 _aClientes
650 _aGestión
650 _aServicios Deportivos
650 _aFitness
700 _aGambau i Pinasa, Vicente.
_aClaude Ferrand, Alain.
913 _aANL
_bCAE
_dDHAE
942 _2ddc
_cBK