000 ntdaa22 ab4500
999 _c11803
_d11803
003 ESPAM MFL
005 20200120143827.0
006 amr|pgr|ai| 001 0
008 140809s9999 mx ||||f m||| 00| 0 spa d
040 _aEC-ESPAM MFL
_bSPA
041 _aspa.
084 _aTT-AP
_b12
100 _aMoreira García, Omar Antonio
245 _aEvaluación de la gestión administrativa para la mejora del servicio que brinda el seguro social campesino del sitio rancho viejo “Chone”.
260 _aCalceta, Ecuador
_bESPAM MFL
_c2019
300 _axiv, 73 páginas;
_bFotos, figuras, tablas;
_eCD;
502 _cESPAM MFL
520 _aEl propósito de esta investigación fue evaluar la gestión administrativa del Seguro Social Campesino Rancho Viejo de Chone, la misma que se llevó a cabo a través de los objetivos específicos, teniendo en primer lugar dentro de la indagación identificar los procesos de los servidores públicos en la gestión administrativa del Seguro Social Campesino de Rancho Viejo, por ende este objetivo ayudó a conocer las funciones del personal que labora en el dispensario, consecutivamente en segundo lugar se aplican instrumentos para la evaluación de la calidad del servicio en la gestión administrativa del Seguro Social Campesino de Rancho Viejo, la cual se conoció por parte del doctor encargado del dispensario que para mejoramiento de la misma se habían implementado métodos de verificación de cumplimiento para los servidores públicos, además se han efectuado sistemas con la finalidad de ascender la calidad del servicio. No obstante, cabe recalcar que el dispensario tiene inconvenientes en cuanto a la falta de medicamentos. También, se les realizó a los afiliados una encuesta por lo que es de vital importancia mencionar que contribuyeron a ayudar con la investigación y a su vez a manifestarse sobre la gestión administrativa del dispensario. Y finalmente se propone realizar un plan de mejoras con estrategias que contribuyan al mejoramiento de la gestión administrativa del Seguro Social Campesino de Rancho Viejo.
650 _aAdministración de la seguridad social
650 _aSector rural
700 _aVergara Candela, Brayan Antonio
_eCoautor
700 _aIntriago Cusme, Nancy Evelina
_eTutor
856 _uhttp://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/1140
912 _c2020-01-20
_dPaul Villacreses
913 _bCAP
942 _2ddc
_cTES