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041 _aspa.
082 _a338.4791
_bA333
_c2015
100 _aAlbert, Isabel
245 _aGestión de viajes, servicios y productos turísticos.
260 _aEspaña
_bUniversitaria Ramón Areces
_c2015
300 _a743 páginas;
_bCuadros;
_c24 cm x 17 cm.
505 _a-Capítulo 1: El sistema turístico y su entorno social. -Capítulo 2: Fundamentos sobre gestión y su aplicación al turismo. -Capítulo 3: Agentes y agencias de viajes. Funciones, modelos y emprendimiento. -Capítulo 4: Gestión de la demanda. -Capítulo 5: Gestión de la información y el conocimiento (I+C). -Capítulo 6: Gestión de la oferta de viajes, servicios y productos turísticos. -Capítulo 7: Procesos de producción y servicio en las agencias de viajes. -Capítulo 8: Gestión de marketing y comunicación de viajes, servicios y productos turísticos. -Capítulo 9: Organización interna para la gestión de viajes, servicios y productos turísticos. -Capítulo 10: Control en la gestión de viajes, servicios y productos turísticos. -Capítulo 11: Oferta de servicios turísticos de transporte. -Capítulo 12: Oferta de alojamientos y restauración. -Capítulo 13: Oferta de servicios de ocio, guías, seguros y varios. -Capítulo 14: Oferta de productos turísticos. -Capítulo 15: Oferta de viajes profesionales y mercado MICE. -Capítulo 16: Oferta de los principales destinos turísticos mundiales. -Anexo 1. -Anexo 2. -Anexo 3. -Bibliografía.
520 _aUna guía sobre gestión de viajes, servicios y productos turísticos, que actualiza anteriores publicaciones de la misma autora dirigido a estudiantes, profesionales del turismo, agentes de viajes autónomos o miembros de una empresa, a los partidarios de la autoorganización de viajes y a todos aquellos interesados en estos conocimientos como potenciales y reales viajeros.
650 _aGestión de viajes
650 _aGestión aplicada al turismo
650 _aProductos turísticos
650 _aServicios
913 _aÁreas
_bCT
_dGDTS
942 _2ddc
_cBK