| 000 | ntdaa22 ab4500 | ||
|---|---|---|---|
| 999 |
_c11110 _d11110 |
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| 003 | ESPAM MFL | ||
| 005 | 20190103094853.0 | ||
| 006 | amr|pgr|ai| 001 0 | ||
| 008 | 140809s9999 mx ||||f m||| 00| 0 spa d | ||
| 040 |
_aEC-ESPAM MFL _bSPA |
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| 041 | _aspa. | ||
| 084 |
_aT-AE _b151 |
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| 100 | _aCedeño Rendón, Gabriela Maricela | ||
| 245 | _aDiagnóstico del clima laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Calceta limitada. | ||
| 260 |
_aCalceta, Ecuador _bESPAM MFL _c2018 |
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| 300 |
_axii, 85 páginas; _bfotos, figuras, tablas; _eCD; |
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| 502 | _cESPAM MFL | ||
| 520 | _aLa presente investigación fue desarrollada en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Calceta Limitada y tuvo como objetivo diagnosticar el clima laboral para contribuir a la mejora de las actividades competitivas, enfocándose en conocer las necesidades de los empleados de la entidad. Para esto se aplicó las técnicas como la entrevista y encuesta donde se les hizo un sinnúmero de preguntas a 31 empleados que dieron a conocer la situación laboral de la Empresa. Se ejecutó mediante la aplicación de tres fases principales donde se desarrollaron en etapas y actividades. Considerándose en primera instancia la caracterización de la Entidad luego se formó un grupo de expertos implementando el método Delphi para determinar el coeficiente de competencia para luego seleccionar e identificar las variables más relevantes para la medición del clima laboral, y proponer acciones de mejoras. Se ejecutó el diagnóstico realizando una síntesis de los datos obtenidos, mostrando con claridad y exactitud la interpretación de los resultados, en la cual se conocieron las variables que se encuentran en deficiencia y de esta manera determinar las causas y efectos reflejándolas en la herramienta 5w+1h los resultados concluyen que el estudio aplicado evidencia un clima laboral en un nivel de cumplimiento regular. Para dar solución a las deficiencias encontradas se elaboró un plan de mejora para combatir los posibles problemas y encontrar respuestas positivas en la determinación de las variables del Clima Laboral. | ||
| 650 | _aVariables | ||
| 650 | _aDiagnóstico | ||
| 650 | _aMejoras | ||
| 650 | _aClima | ||
| 700 |
_aBravo Macías, Columba Consuelo _eTutor |
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| 856 | _uhttp://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/926 | ||
| 913 | _bCAE | ||
| 942 |
_2ddc _cTES |
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