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Investigación de mercados.

By: Language: Spa Series: Colección: Ciencias administrativas ; MercadeoPublication details: Bogotá, Colombia Ecoe Ediciones 2009Description: xi, 164 páginas; Gráficos, Diagramas, Tablas; 24 cmISBN:
  • 9789586486200
Subject(s): DDC classification:
  • 658.83 P949
Contents:
Capítulo 1.- Comienza la investigación. Capítulo 2.- Cómo se hace una investigación de mercados. Capítulo 3.- Enfoques del marketing. Capítulo 4.- Guías de consulta para la elaboración de cuestionarios.
Summary: Este texto tiene como propósito recopilar, organizar y procesar la información obtenida, teniendo como actores principales a los consumidores, productores, productos y servicios que una compañía ofrece en el mercado, para conocer lo que los clientes piensan y sienten en relación con sus expectativas y necesidades. La empresa utiliza esta forma de mercadeo como instrumento de planeación, ejecución y control para facilitar la toma de decisiones gerenciales con base en lo que necesitan, esperan y desean los consumidores y los clientes. Presenta una introducción precisa sobre la investigación de mercados, para después indicarle de forma práctica cómo se hace una de ellas, ilustrando la teoría con casos prácticos y guías para la elaboración de cuestionarios. Dirigido a empresarios, gerentes, dueños, accionistas, etc., estudiantes y profesionales de administración y mercadeo
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Libros Libros CIBESPAM-MFL 658.83 / P949 (Browse shelf(Opens below)) Ej: 1 Available 000456
Libros Libros CIBESPAM-MFL 658.83 / P949 (Browse shelf(Opens below)) Ej: 2 Available 000457

Incluye bibliografía.

Capítulo 1.- Comienza la investigación.
Capítulo 2.- Cómo se hace una investigación de mercados.
Capítulo 3.- Enfoques del marketing.
Capítulo 4.- Guías de consulta para la elaboración de cuestionarios.

Este texto tiene como propósito recopilar, organizar y procesar la información obtenida, teniendo como actores principales a los consumidores, productores, productos y servicios que una compañía ofrece en el mercado, para conocer lo que los clientes piensan y sienten en relación con sus expectativas y necesidades.
La empresa utiliza esta forma de mercadeo como instrumento de planeación, ejecución y control para facilitar la toma de decisiones gerenciales con base en lo que necesitan, esperan y desean los consumidores y los clientes.
Presenta una introducción precisa sobre la investigación de mercados, para después indicarle de forma práctica cómo se hace una de ellas, ilustrando la teoría con casos prácticos y guías para la elaboración de cuestionarios.
Dirigido a empresarios, gerentes, dueños, accionistas, etc., estudiantes y profesionales de administración y mercadeo

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