Investigación de mercados en entornos digitales y convencionales. Una visión integradora.
Language: Spanish Publication details: Madrid ESIC Editorial 2020Description: 166 páginas; Figuras, tablasISBN:- 9788418415074
- 658.83 V727
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Libros | CIBESPAM-MFL | 658.83 / V727 (Browse shelf(Opens below)) | Ej: 1 | Available | 005833 |
-Capítulo 1. ¿Qué es la investigación de mercados?
-Capítulo 2. El diseño de la investigación
-Capítulo 3. Metodología convencional: cualitativa y cuantitativa
-Capítulo 4. Metodología digital
-Capítulo 5. Neuromarketing
-Capítulo 6. El cuestionario
-Capítulo 7. Muestreo y trabajo de campo
-Capítulo 8. Breve aproximación al análisis de datos
-Capítulo 9. Elaboración del informe
A través de estas páginas, se pretende exponer la investigación de mercados como una profesión basada en la búsqueda de información y tendencias, la gestión del conocimiento y la toma de decisiones. Una profesión apasionada, divertida y en continuo cambio, estrechamente ligada a otras disciplinas como marketing, ventas, experiencia de cliente, etc.
La investigación de mercados también ha sido partícipe del cambio tecnológico y la digitalización, por lo que este manual aporta las nuevas técnicas y metodologías digitales que enriquecen y complementan a la investigación tradicional.
El libro va dirigido a estudiantes, profesionales de la docencia y del sector de investigación de mercados que quieran iniciar su conocimiento y experiencia en esta materia.
Se divide en nueve capítulos, abordando en los dos primeros qué es y cómo se inicia una investigación de mercados. A continuación, se expone el desarrollo metodológico con especial dedicación al neuromarketing, para continuar con el diseño del cuestionario, muestreo y el análisis de la información. El último capítulo se destina a la elaboración de la presentación final o la ejecución de un cuadro de mandos.
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