Picazo, Carles <br/><br/>
Procesos de guía y asistencia turística. 

 - Madrid- España  Editorial Síntesis  2011 
 - 412 páginas;  Ilustraciones; 
<br/><br/>Parte 1. Caracterización de los servicios de asistencia y guía. <br/>Parte 2. Diseño de itinerarios, visitas y otros servicios. <br/>Parte 3. Descripción de los requisitos inherentes a los desplazamientos de viajeros. <br/>Parte 4. Aplicación de técnicas de comunicación y de dinamización de grupos. <br/>Parte 5. Desarrollo de los procesos de asistencia y guía. <br/>Parte 6. Entrada y salida de viajeros en terminales y transporte. 
<br/><br/> En las páginas de esta obra los futuros guías encontrarán las herramientas necesarias para desarrollar con éxito su actividad.<br/><br/>Se dan las pautas que permiten que el guía turístico sea capaz de transmitir información de manera clara y amena basándose en las técnicas de comunicación, armonizándolas con una correcta coordinación práctica de todos los elementos que intervienen en la prestación del servicio turístico y considerando en todo momento la adecuada dinámica del grupo al que asista. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788497567619 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Turismo<br/>Asistencia Turística<br/>Figuras Profesionales<br/>Viajes<br/>Metodología de Visitas Turísticas
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>338.4791  / P586