TY  - MANSCPT
AU  - Báez Casillas, Sixto
TI  - Hotelería
SN  - 9789702400417
U1  - 338.4791 
PY  - 2000///
CY  - México D.F.- México
PB  - Grupo Editorial Patria
KW  - Hoteles
KW  - Industria Hotelera
KW  - Recursos Humanos
KW  - Estructura Organizacional
N1  - 1. Prestar servicios de calidad al huésped.
2. Organigramas.
3. Departamento de reservaciones.
4. Departamento de recepción.
5. Caja de recepción
N2  - Presenta los aspectos fundamentales de la industria hotelera, incluyendo temas referidos a recursos humanos, relaciones públicas, entre otros
ER  -