TY - MANSCPT AU - Schermerhorn, John R. TI - Administración SN - 9786070502156 U1 - 658 PY - 2010/// CY - México PB - Limusa Wiley KW - Administración KW - Negociación KW - Administración de Recursos Humanos KW - Ética KW - Administrador KW - Organización N1 - 1.- Introducción a la administración. 2.- Ética de la administración y responsabilidad social. 3.- Perspectivas históricas de la administración. 4.- Entorno y cultura organizacional. 5.- Dimensiones de la administración en un mundo globalizado. 6.- El espíritu emprendedor y la administración de pequeñas empresas. 7.- Información y toma de decisiones. 8.- Planeación: procesos y técnicas. 9.- Administración estratégica. 10.- Organización de estructuras y diseños. 11.- Administración de recursos humanos. 12.- Innovación y cambio organizacional. 13.- Dirección y desarrollo con liderazgo. 14.- Motivación: teoría y práctica. 15.- Conducta individual. 16.- Equipos y trabajo en equipo. 17.- Comunicación, conflicto y negociación. 18.- Control: procesos y sistemas. 19.- Administración de operaciones y servicios ER -