1. El administrador como el que toma las decisiones. 2. Objetivos, políticas y estrategias. 3. Planeación, la formación fundamental. 4. Organización, la función del orden. 5. Dirección. 6. Control, la función de restricción. 7. Organización, la función del orden. 8. Administración de operaciones. 9. Diseño de sistemas operativos. 10. Operaciones de control. 11. Ética y responsabilidad social.