TY - MANSCPT AU - Gutiérrez Pulido, Humberto AU - De la Vara Salazar, Román TI - Control estadístico de calidad y seis sigma SN - 9789701069127 U1 - 658.562 PY - 2009/// CY - México PB - McGraw-Hill KW - Control de calidad KW - Métodos estadísticos KW - Administración KW - Calidad KW - Probabilidad N1 - Incluye referencias bibliográficas e índice; 1. Conceptos básicos de calidad ; 2. Capacidad de procesos I: Estadística descriptiva ; 3. Introducción a la probabilidad ; 4. Elementos de inferencia estadística ; 5. Indices de capacidad, méticas Seis Sigma y análisis de tolerancias ; 6. Herramientas básicas para Seis Sigma ; 7. Cartas de control para variables ; 8. Cartas de control para atributos ; 9. Cartas CUSUM y EWMA ; 10. Estado de un proceso: capacidad y estabilidad N2 - Control estadístico de calidad y Seis Sigma describe los principales conceptos y métodos sobre el control estadístico de la calidad, así como los aspectos esenciales de la estrategia de mejora conocida como Seis Sigma. Seis Sigma es una estrategia de mejora continua que, por más de una década, han utilizado muchas de las compañías líderes en el mundo ER -