TY - MANSCPT AU - Rojas López, Miguel David AU - Gutiérrez Roa, Fabiana AU - Correa Espinal, Alexander TI - Sistemas de control de gestión SN - 9789588675886 U1 - 658.562 PY - 2012/// CY - Bogotá, Colombia PB - Ediciones de la U KW - Control De Calidad KW - Control KW - Estadística Descriptiva KW - Seis Sigma KW - Evaluación del Desempeño N1 - 1. Introducción al control 2. Obtención de datos 3. Nociones de estadística descriptiva 4. Causas y medidas de la variabilidad 5. Nociones de inferencia estadística 6. Control estadístico de procesos 7. Estudio de métodos 8. Evaluación del desempeño de las personas 9. Toyota Product System 10. Seis Sigma 11. Indicadores de gestión y Balanced Scorecard ER -