Sistemas de control de gestión.
- Bogotá, Colombia Ediciones de la U 2012
- 376 páginas; fig, tablas;
1. Introducción al control 2. Obtención de datos 3. Nociones de estadística descriptiva 4. Causas y medidas de la variabilidad 5. Nociones de inferencia estadística 6. Control estadístico de procesos 7. Estudio de métodos 8. Evaluación del desempeño de las personas 9. Toyota Product System 10. Seis Sigma 11. Indicadores de gestión y Balanced Scorecard.
9789588675886
Control De Calidad Control Estadística Descriptiva Seis Sigma Evaluación del Desempeño