TY  - MANSCPT
AU  - Prieto Herrera, Jorge Eliécer.
TI  - Investigación de mercados
T2  - Colección: Ciencias administrativas
SN  - 9789586486200
U1  - 658.83 
PY  - 2009///
CY  - Bogotá, Colombia
PB  - Ecoe Ediciones
KW  - Mercados
KW  - Técnicas de Investigación
KW  - Estudio de casos
KW  - Análisis
KW  - Investigaciones
N1  - Incluye bibliografía; Capítulo 1.- Comienza la investigación.
Capítulo 2.- Cómo se hace una investigación de mercados.
Capítulo 3.- Enfoques del marketing.
Capítulo 4.- Guías de consulta para la elaboración de cuestionarios
N2  - Este texto tiene como propósito recopilar, organizar y procesar la información obtenida, teniendo como actores principales a los consumidores, productores, productos y servicios que una compañía ofrece en el mercado, para conocer lo que los clientes piensan y sienten en relación con sus expectativas y necesidades.
La empresa utiliza esta forma de mercadeo como instrumento de planeación, ejecución y control para facilitar la toma de decisiones gerenciales con base en lo que necesitan, esperan y desean los consumidores y los clientes.
Presenta una introducción precisa sobre la investigación de mercados, para después indicarle de forma práctica cómo se hace una de ellas, ilustrando la teoría con casos prácticos y guías para la elaboración de cuestionarios.
Dirigido a empresarios, gerentes, dueños, accionistas, etc., estudiantes y profesionales de administración y mercadeo
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