TY - MANSCPT AU - Acerenza, Miguel Ángel TI - Administración del turismo: planificación y dirección SN - 9682422965 U1 - 338.4791 PY - 1987/// CY - México PB - Trillas KW - Turismo KW - Administración del Turismo KW - Planificación KW - Dirección N1 - Parte I. Planificación. Capítulo 1. Introducción general a la actividad de planificación. Capítulo 2. Introducción a la planificación turística. Capítulo 3. Planificación estratégica del turismo. Capítulo 4. Planificación operacional del turismo. Parte II. Dirección. Capítulo 5. Introducción al control de gestión en turismo. Capítulo 6. Control de gestión en el nivel estratégico. Capítulo 7. Control de gestión en el nivel de dirección. Capítulo 8. Control de gestión en el nivel operacional. Guía para la descripción de funciones en los organismos nacionales del turismo ER -