TY - MANSCPT AU - Quesada Rettschlag, Sergio. TI - Dirección de centros deportivos: Principales funciones y habilidades del director deportivo SN - 9788499103914 U1 - 796 PY - 2011/// CY - España PB - PAIDOTRIBO KW - Deportes KW - Habilidades KW - Liderazgo N1 - PRÓLOGO . ................................................................................................................ 7 CAPÍTULO 0.- SÍNTESIS EVOLUTIVA DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL Y SU POSIBLE FUTURO ............................................................13 0.1.- De las revoluciones industriales a nuestros días: Una breve panorámica y síntesis de los principales rasgos ........................15 0.2.- En los albores del siglo XXI ..............................................................................22 Ejercicios ................................................................................................................25 Lectura ................................................................................................................25 PARTE 1ª SECCIÓN I FUNCIONES MÁS RELEVANTES DEL DIRECTOR DE UN CENTRO DEPORTIVO ..............................................................................27 CAPÍTULO 1.- LA INFORMACIÓN Y LA ORGANIZACIÓN ................................29 1.1.- La información como base de la acción directiva ........................................29 1.2.- La organización del centro deportivo ............................................................33 1.2.1.- ¿Organización vertical frente a horizontal? ........................................35 Ejercicios ................................................................................................................42 ÍNDICE CAPÍTULO 2.- LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS ........................43 2.1.- Los recursos humanos (RR. HH.)................................................................... 44 2.1.1.- Plan de promoción ...............................................................................45 2.1.2.- La formación en la organización deportiva ........................................49 2.1.2.1.- Interrogantes de la formación ...............................................50 2.1.2.2.- Principales fases de la formación .........................................53 2.1.2.3.- Principios de la formación ....................................................56 2.1.3.- La gestión del conocimiento (G. C.) ...................................................58 2.1.3.1.- Ideas para la puesta en práctica de la G. C. .........................60 Ejercicios ................................................................................................................64 Lecturas ................................................................................................................65 CAPÍTULO 3.- LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA ..........................................69 3.1.- La planificación estratégica ............................................................................70 3.1.1.- Análisis del entorno .............................................................................73 3.1.2.- La misión .............................................................................................. 87 3.1.3.- Plan de cartera ..................................................................................... 90 3.1.4.- Decisiones estratégicas .....................................................................107 3.1.5.- Ejecución y control .............................................................................109 Ejercicios ..............................................................................................................112 Lecturas ..............................................................................................................114 SECCIÓN II PRINCIPALES HABILIDADES DEL DIRECTOR DE UN CENTRO DEPORTIVO ..........................................................................................117 CAPÍTULO 4.- EL LIDERAZGO, LA DELEGACIÓN Y LA COMUNICACIÓN .........................................................................................119 4.1.- El liderazgo .....................................................................................................120 4.1.1.- Características de los líderes deportivos .........................................121 4.1.2.- Tipos de liderazgos .............................................................................131 4.2.- Delegación de funciones en el centro deportivo ........................................137 4.3.- La comunicación en un centro deportivo ...................................................143 4.3.1.-Principios básicos de la comunicación interna ................................151 4.3.2.- Principales herramientas de la comunicación interna ...................156 Ejercicios ..............................................................................................................159 Lecturas ..............................................................................................................163 CAPÍTULO 5.- LA MOTIVACIÓN, LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y LA SELECCIÓN DEL PERSONAL ..........................................165 5.1.- Motivación de los trabajadores de un centro deportivo ............................166 5.1.1.- Principales teorías sobre la motivación ...........................................166 5.1.2.- La motivación personal en el centro deportivo ...............................169 5.2.- Evaluación del desempeño ..........................................................................178 5.2.1.- Consideraciones generales ...............................................................178 5.2.2.- La entrevista de desarrollo ................................................................179 5.2.3.- Principios que rigen la entrevista de desarrollo ..............................180 5.2.4.- Contenidos de la entrevista de desarrollo .......................................182 5.2.5.- Consideraciones a tener en cuenta en la realización de la entrevista de desarrollo ............................................................183 5.2.6- Utilidad de la entrevista de desarrollo ..............................................185 5.3.- Selección de los RR. HH. en la organización deportiva .............................186 5.3.1.- Introducción ........................................................................................186 5.3.2- Primeras reflexiones ............................................................................186 5.3.3.- Preparación del proceso de selección ..............................................190 5.3.4.- El «Arte» de entrevistar .....................................................................194 5.3.5.- Finalización .........................................................................................195 Ejercicios ..............................................................................................................196 Lecturas ..............................................................................................................199 CAPÍTULO 6.- TRABAJO EN EQUIPO Y DIRECCIÓN DE REUNIONES .......201 6.1.- Trabajar en equipo .........................................................................................202 6.1.1.- Bases para la eficacia de un equipo de trabajo ...............................205 6.1.2.- Etapas en el desarrollo de un equipo de trabajo ............................206 6.1.3.- Principales características de un equipo de trabajo eficiente .......207 6.1.4.- La negociación del rol como solución de los conflictos ................208 6.1.5.- El liderazgo motivacional de los equipos de trabajo...................... 209 6.2.- Dirección de reuniones .................................................................................216 6.2.1.- Preparación de las reuniones ............................................................217 6.2.2.- Actuaciones durante las reuniones ..................................................220 6.2.3.- La tecnología al servicio de las reuniones .......................................224 Ejercicios ..............................................................................................................225 Lecturas ..............................................................................................................229 PARTE 2ª CAPÍTULO 7.- PRINCIPALES TIPOS DE DIRECCIÓN DE ORGANIZACIONES DEPORTIVAS ...............................................................233 7.1.- Dirección participativa por objetivos (DPPO) .............................................235 7.2.- Dirección estratégica (DE) ............................................................................239 7.3.- Dirección HOSHIN .........................................................................................243 7.3.1.- Las cuatro fases de la Dirección Hoshin...........................................246 7.4.- Dirección por valores (DPV) ..........................................................................251 7.4.1.- La necesidad del cambio/renovación de la empresa...................... 253 7.5.- Otros métodos de dirección para un centro deportivo ..............................255 Ejercicios ..............................................................................................................259 Lecturas ..............................................................................................................263 BIBLIOGRAFÍA ......................................................................................................283 ER -