TY  - MANSCPT
AU  - González A., Sonia
TI  - El ABC de la comunicación efectiva: Hablada, escrita, escuchada
SN  - 9780718030995
U1  - 302.2 
PY  - 2015///
CY  - Estados Unidos de América
PB  - Grupo Nelson
KW  - Comunicación Efectiva
N1  - El lenguaje para las presentaciones efectivas. 
Por que comunicación inteligente. 
Paralelo entre información y comunicación. 
El contenido y el tema: cómo ordenar las ideas para una presentación. 
Calidez, el primer factor clave de la comunicación. Presentaciones de alto impacto. 
La expresión oral y las técnicas de la voz. 
Expresión corporal: postura y actitud. 
Cómo corregir su estilo. 
La preparación antes de escribir. 
Desarrollo de las habilidades y destrezas del escritor. Puntuación, la clave de oro. 
Cómo lograr la asertividad. 
Expresión escrita virtual. 
El estilo personal: la identidad y el perfil del escritor. 
Los vicios y defectos más comunes de la escucha. 
Cinco detectores de la escucha empñatica. 
Principios y valores: cinco principios del que sabe escuchar. Cómo mejorar la habilidad de escuchar. escucha activa y dinámica. 
Siete claves para saber cuándo guardar silencio o pronunciarse
N2  - Este libro, ofrece claves prácticas para eliminar los bloqueadores comunes de la expresión escrita, hablada y escuchada. Ofrece lecciones para ordenar las ideas y lograr una comunicación hablada más asertiva y persuasiva. Con claves sencillas y aplicables ayuda a efectuar un cambio extremo en la comunicación escrita, y además expone la virtud superior de la gente inteligente: el escuchar.
ER  -