Innovaciones de la administración. Tendencias y estrategias. Los nuevos paradigmas.
- Quinta Edición
- México McGraw-Hill 2010
- xv, 396 páginas; fig, tablas;
La estabilidad que se fue. 1.- El significado del cambio. 2.- El carácter conservador de las empresas. 3.- Los nuevos tiempos. - Programas de cambio en las empresas. 4.- Transformaciones continuas: el kaizen. 5.- Cambios planeados: desarrollo organizacional (DO). 6.- Cambios radicales: reingeniería organizacional. 7.- Cambios estratégicos: Balanced Scorecard. - Promover el cambio en las empresas. 8.- Preparación de las personas para los cambios organizacionales. 9.- Creatividad e innovación empresarial. 10.- Provocar el cambio en las empresas.