Canales de marketing y distribución comercial. Un enfoque de administración de relaciones.
- Segunda Edición
- México Mc Graw Hill 2005
- xii, 580 páginas; Ilustraciones, Gráficos, Tablas; 24 cm;
Parte 1.- Estructura de los canales de mercadotecnía. Parte 2.- Exosistemas del canal. Parte 3.- Microsistemas del canal. Parte 4.- Sistemas de redes en el canal.