TY - MANSCPT AU - Shiffman, León G. AU - Kanuk, Leslie Lazar TI - Comportamiento del consumidor SN - 9702605962 U1 - 658.8342 PY - 2005/// CY - México PB - Pearson Educación KW - Comportamiento del Consumidor KW - Segmentación de Mercado KW - Consumidor KW - Marketing N1 - 1. El impacto de la revolución digital en el comportamiento del consumidor. 2. Investigación del consumidor 3. Segmentación del mercado 4. Motivación del consumidor 5. Personalidad y comportamiento del consumidor 6. Percepción del consumidor 7. Aprendizaje del consumidor 8. Formación y cambio de actitudes en el consumidor 9. Comunicación y comportamiento del consumidor 10. Grupos de referencia e influencias familiares 11. Clase social y comportamiento del consumidor 12. La influencia de la cultura en el comportamiento del consumidor 13. Subculturas y comportamiento del consumidor 14. Comportamiento transcultural del consumidor: una perspectiva internacional 15. Influencia del consumidor y difusión de las innovaciones 16. Más allá de la toma de decisiones del consumidor ER -