TY  - MANSCPT
AU  - Rufín Moreno, Ramón
AU  - Medina Molina, Cayetano
TI  - Marketing público: Investigación, aplicaciones y estrategia
SN  - 9788473568159
U1  - 658.8 
PY  - 2012///
CY  - Madrid, España
PB  - ESIC Editorial
KW  - Marketing
KW  - Competencia
KW  - Segmentación
KW  - Diseño
KW  - Delimitación
KW  - Comunicación
KW  - Indicadores
KW  - Marketing electoral
N1  - --PARTEI: APLICACIONES ESTRATÉGICAS Y OPERATIVAS DE MARKETING PÚBLICO.
--Capítulo 1.- Marketing Público.
--Capítulo 2.- Consumidores y usuarios en el Marketing Público.
--Capítulo 3.- Investigación de mercados y Marketing Público.
--Capítulo 4.- Planificación estratégica en Marketing Público.
--Capítulo 5.- Marketing Público Operativo.
--Capítulo 6.- E-Gobierno y Marketing Público.
--PARTE II: INVESTIGACIÓN EN MARKETING PÚBLICO Y NO LUCRATIVO
--Capítulo 7.- Introducción a PLS.
--Capítulo 8.-  Confianza, desconfianza y comportamiento del internauta en el marketing político y electoral.
--Capítulo 9.- Desarrollo y adopción del e-Gobierno.
- Marketing cultural. Redes sociales y adopción del e-Learning.
- Marketing social.
- Marketing relacional en organizaciones no lucrativas
N2  - Marketing Público. Investigación, aplicaciones y estrategias es un libro escrito para todos aquellos investigadores, docentes, profesionales y estudiosos del Marketing relacionados con las instituciones públicas y no lucrativas que interactúan con los ciudadanos.
Cuestiones de actualidad y relevancia como el desarrollo y la adopción del e-Gobierno de las administraciones públicas, la confianza de los internautas hacia los blogs de sus representantes políticos, el uso de las redes sociales en el e-learning, o el Marketing Relacional en las organizaciones no lucrativas son presentadas y analizadas a través de investigaciones recientes que se sirven de eficaces herramientas estadísticas.
También encontrará el lector un amplio y a la vez profundo tratamiento del comportamiento de los consumidores y usuarios en el Marketing Público, así como la investigación de dicho comportamiento y la planificación estratégica y operativa de este campo
ER  -