PARTE 1 Preparando el escenario para la estrategia de marketing. 1. El marketing en la economía actual. 2. Planificación estratégica de marketing. - PARTE 2 Descubriendo las oportunidades del mercado. 3. Recopilación y análisis de la información de marketing. 4. Desarrollo de la ventaja competitiva y el enfoque estratégico. - PARTE 3 Desarrollando la estrategia de marketing. 5. Clientes, segmentación y mercados objetivo. 6. El programa de marketing. 7. Branding y posicionamiento. - PARTE 4 Poniendo la estrategia en acción. 8. Ética y responsabilidad social en la estrategia de marketing. 9. Implementación y control del marketing. 10. Desarrollo y mantenimiento de relaciones a largo plazo con los clientes. - PARTE 5 Casos. - Apéndice (en línea). - Índices (en línea).
Estrategia de marketing, sexta edición, es un texto relevante para diversos ambientes educativos, como los cursos universitarios, de posgrado y de capacitación corporativa.
A nivel universitario es adecuado para cursos terminales o de integración de nivel superior como “Gestión de marketing“, “Estrategia de marketing” o “Política de marketing“, entre otros.
A nivel de posgrado, es apropiado para los cursos que abordan la planificación del marketing estratégico. También es posible usarlo en un segmento creciente del mercado, la capacitación corporativa, para capacitar a los profesionales de negocios interesados en desarrollar planes de marketing propios o interpretar e implementar los de otros.