Arroyo Tovar, Ruth <br/><br/>
Habilidades gerenciales.  Desarrollo de destrezas, competencias y actitud. 

 - Segunda edición 
 - Bogotá, Colombia  Ecoe Ediciones   2017 
 - xvii, 254 páginas;  Tabla, gráficos; 
<br/><br/>Capítulo I. Invitación al éxito<br/>La clave del éxito<br/>Camino al éxito<br/>Rasgos de la personalidad que caracterizan a las personas de éxito.<br/>Cómo desarrollar habilidades esenciales para el éxito.<br/>Resumen del capítulo<br/>Capítulo II. Habilidades, competencias y actitud.<br/>Habilidades.<br/>Habilidades transversales.<br/>Competencias transversales.<br/>Profesional competente 18<br/>Habilidades específicas del gerente siglo XXI<br/>Resumen del capítulo<br/>Capítulo III. Liderazgo.<br/>Objetivo<br/>Contexto.<br/>Uso y restricciones de poder<br/>Decálogo de manejo asertivo del poder.<br/>Enfoque sobre liderazgo y sus implicaciones<br/>Directivo o líder.<br/>Categorías del liderazgo<br/>El liderazgo y la madurez de las personas<br/>Liderazgo situacional<br/>Estilos de liderazgo<br/>Delegación y participación.<br/>Modelos de liderazgo<br/>Liderazgo sobresaliente + alto desempeño= éxito<br/>Liderazgo Nivel 5.<br/>Resumen del capítulo<br/>Ejercicio práctico de liderazgo.<br/>Instrucciones<br/>Tabulación de resultados<br/>Capítulo IV. Habilidades de comunicación<br/>Objetivo<br/>Contexto.<br/>Esquema comunicativo.<br/>Comunicación eficiente<br/>Comunicación óptima<br/>Importancia de la comunicación.<br/>Problemas de comunicación .<br/>Adiestramiento asertivo.<br/>Características de la conducta.<br/>Comunicación corporativa<br/>La comunicación interna<br/>La comunicación externa.<br/>Resumen del capítulo<br/>Ejercicio práctico de comunicación<br/>Capítulo V. Gestión y desarrollo del potencial humano 63<br/>Objetivo<br/>La máquina humana.<br/>Administración del recurso humano<br/>Habilidad como capacidad para hacer cultura<br/>Clima laboral<br/>Estructura y el despliegue de la visión .<br/>Atracción, retención y desarrollo del talento en la organización<br/>Resumen del capítulo 82<br/>Capítulo VI. Gestión emocional y la habilidad para relacionarse.<br/>Contexto.<br/>Inteligencia emocional<br/>Algo más sobre las emociones.<br/>Las posiciones perceptivas.<br/>El anclaje emocional.<br/>Las habilidades sociales<br/>Habilidades sociales para conseguir el equilibrio personal.<br/>Resumen del capítulo<br/>Capítulo VII. Creatividad, innovación e inteligencia competitiva<br/>Objetivo<br/>Contexto.<br/>Seis instancias para pensar (seis sombreros para pensar)<br/>¿Qué es la inteligencia competitiva?.<br/>Resumen del capítulo<br/>Ejercicio práctico de inteligencia competitiva.<br/>Explicación y análisis del resultado.<br/>Problemas de creatividad.<br/>Capítulo VII. Proceso de toma de decisiones y el comportamiento<br/>solucionador de problemas<br/>Objetivo<br/>Contexto.<br/>El comportamiento solucionador de problemas (CSP)<br/>Resumen del capítulo<br/>Capítulo IX. Equipos de trabajo y trabajo en equipo.<br/>Contexto.<br/>Trabajo en equipo<br/>Resumen del capítulo<br/>Capítulo X. Coaching<br/>Contexto.<br/>Aplicabilidad del Coaching y perfil ocupacional<br/>El Coaching como aprendizaje vivencial.<br/>Objetivo general del Coaching<br/>Objetivos específicos del Coaching.<br/>Antecedentes de Coaching.<br/>Premisas del Coaching<br/>Esencia del Coaching<br/>Definición.<br/>Beneficios del Coaching.<br/>Modalidades del Coaching.<br/>Tipos de Coaching<br/>Cuándo es necesario el Coaching<br/>Qué aporta el Coaching a las personas y las organizaciones.<br/>Tips para garantizar el Coaching.<br/>El Coach<br/>El feedback o retroalimentación<br/>Coaching eficiente.<br/>Resumen del capítulo<br/>Ejercicio práctico de Coaching<br/>Concepto<br/>Elementos que definen el comportamiento del coach<br/>Interpretación y análisis.<br/>Capítulo XI. Empowerment.<br/>Contexto.<br/>¿Qué es empowerment?<br/>¿Cómo se identifica un lugar de trabajo con empowerment?.<br/>Habilidades Gerenciales.<br/>Resumen del capítulo<br/>Capítulo XII. Administración del tiempo, manejo efectivo de reuniones,<br/>juntas y presentaciones efectivas.<br/>Administración del tiempo<br/>Resumen del capítulo<br/>Reuniones de trabajo<br/>Herramienta para el manejo efectivo de una reunión<br/>Juntas de trabajo efectivas<br/>Resumen del capítulo<br/>Presentaciones efectivas<br/>Resumen del capítulo<br/>Capítulo XIII. Negociación, habilidades personales para llegar a<br/>buenos acuerdos.<br/>Objetivo<br/>El conflicto y sus elementos.<br/>¿Qué es negociación?<br/>¿Cuándo nos vemos inmersos en una negociación?.<br/>Ejercicio Práctico.<br/>Habilidades del negociador<br/>Tipos de negociadores<br/>Estrategia de la negociación.<br/>Tácticas de la negociación<br/>13 técnicas para negociar de forma efectiva<br/>Los 7 elementos del método de negociación de Harvard<br/>Resumen del capítulo. 
<br/><br/> Este libro sobre habilidades gerenciales, será de interés para profesores, estudiantes de Pregrado y Posgrado en áreas relacionadas con las Ciencias Económicas y Administrativas, Gestión Humana y Ciencias Sociales en general. También para CEO, Gerentes, Directores, Administradores y Líderes de Empresa. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789587714708 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Habilidades transversales<br/>Liderazgo<br/>Adiestramiento asertivo<br/>Comunicación
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.4   / AR779