TY - MANSCPT AU - Lucas Vera, Dolores Carolina AU - Párraga Cano, César Abel AU - García Vera, Patricia TI - Propuesta de mejora al proceso de Evaluación Docente de la ESPAM MFL PY - 2017/// CY - Calceta, Ecuador PB - ESPAM MFL KW - Evaluación docente KW - Mejora de proceso KW - Diagrama AS-IS N2 - En este artículo se exponen los principales resultados de la investigación orientada al mejoramiento del proceso de evaluación docente. El objetivo de la investigación fue proponer mejoras al proceso de evaluación docente de la Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí Manuel Félix López, para ello debió emplearse la técnica del AS IS, lo que permitió la obtención del respectivo flujo, descripción y responsables de cada una de las actividades que componen cada subproceso, posterior a ello se aplicó la metodología matriz de análisis del valor agregado, lo que permitió identificar las actividades que no agregan valor al proceso, las mismas que deben ser eliminadas o mejoradas. Una vez que se aplicó la matriz de análisis de valor agregado se identificó que el subproceso de Planificación era el único subproceso eficiente, mientras que los subprocesos claves por ser mejorados son; ejecución, resultados, apelación y publicación. La identificación de falencias en los cuatro subprocesos estudiados dio origen a que se elaboren nuevos flujos, implementando o disminuyendo actividades que les permitan a los miembros de Coordinación General de Evaluación obtener un proceso eficiente y eficaz. Los cambios y mejoras a los subprocesos se da debido a los avances tecnológicos y educativos que se van presentando en la actualidad, lo que obliga a los encargados de procesar la información en las instituciones de educación superior, transformar y modernizar los procesos manuales a procesos digitales debido a que el sistema educativo superior actual exige rapidez, eficiencia y excelencia en el desarrollo de procesos y procedimientos UR - http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/684 ER -