TY - MANSCPT AU - Calderón Ganchozo, Fanny Albaida AU - Guerrero Briones, Norge Baltazar TI - Evaluación de la satisfacción laboral del personal docente y administrativo en la Unidad Educativa Fiscal 13 de Octubre del Cantón Bolívar PY - 2016/// CY - Calceta, Ecuador PB - ESPAM MFL KW - Recursos Humanos KW - Desempeño KW - Organización educativa N2 - El presente trabajo investigativo consistió en la evaluación de la satisfacción laboral del personal docente y administrativo en la Unidad Educativa Fiscal 13 de Octubre de la ciudad de Calceta en el cantón Bolívar, con el propósito de examinar las debilidades que pudieran afectar las decisiones tomadas tanto por la administración de dicha institución, como posteriormente por el ministerio que lo rige, la cual fue diseñada por métodos como lo son: No experimental, de campo y método descriptivo, el mismo que se detalla las características o rasgos del fenómeno objeto de estudio, donde se describió la situación actual de la institución, se empleó técnicas como la encuesta con el fin de conocer la apreciación del personal docente y administrativo los cuales brindaron la información requerida a través de un cuestionario y con ayuda de una entrevista para recolectar los datos necesarios para la ejecución del plan de mejora. Unos de los procesos con mayor influencia en las decisiones que debe tomar la administración de recursos humanos (ARH) en cuanto al personal es garantizar un clima laboral apropiado para su mejor desempeño de las actividades cotidianas. El propósito de la investigación fue analizar la satisfacción laboral, por medio de un estudio descriptivo con diseño de campo, y una población que estuvo representada por el universo de 74 empleados. De igual forma, se recomiendan acciones para mejorar las condiciones laborales, lo que beneficio a los trabajadores, en consecuencia a la institución educativa y a la comunidad en general UR - http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/314 ER -