El diseño de productos y servicios turísticos.

PARTE I
EL POTENCIAL TURÍSTICO
1. LOS RECURSOS TURÍSTICOS
Objetivos
Mapa conceptual del capítulo
Glosario
1.1. Recursos turísticos del territorio
1.1.1. Tipos de recursos
1.2. Inventario de recursos turísticos
1.2.1. Técnicas de evaluación
1.2.2. Fichas de recursos turísticos
1.2.3. Cuestionarios de evaluación de recursos
Resumen
Actividades de autoevaluación
Lee y debate en clase
2. VALORACIÓN DE LA OFERTA Y LOS PRODUCTOS TURÍSTICOS
Objetivos
Mapa conceptual del capítulo
Glosario
2.1. Sistemas de diagnóstico DAFO
2.2. La oferta turística
2.2.1. Los recursos
2.2.2. Sistemas de apoyo. Servicios e infraestructuras
Resumen
Actividades de autoevaluación
Lee y debate en clase
3. OPORTUNIDADES DE ACCIÓN
Objetivos
Mapa conceptual del capítulo
Glosario
3.1. Elementos propios del producto turístico
3.1.1. Niveles del producto turístico. Expectativas y satisfacción
3.1.2. Posibilidades de acción
3.2. Posicionamiento de un producto turístico
3.3. Competitividad
3.4. Ciclo de vida de los productos y destinos turísticos
3.4.1. Fases del ciclo de vida del producto turístico .....
3.4.2. Fases del ciclo de vida del destino turístico .
Resumen
Actividades de autoevaluación
Investiga .
Lee y debate en clase
PARTE II
DISEÑO DE PRODUCTOS
Y SERVICIOS TURÍSTICOS
4. PLANIFICACIÓN TURÍSTICA
Objetivos
Mapa conceptual del capítulo ............
Glosario ........................................................................
4.1. La planificación turística en España ....................
4.1.1. Planes: PET, PDT, PDPT y PCPT ...
4.2. Clasificación de los destinos turísticos .....
4.3. Planificación del destino turístico .....
4.4. Plan de desarrollo del destino turístico ..
4.5. Plan de acción ....
Resumen ...
Actividades de autoevaluación
Lee y debate en clase ..
5. ANÁLISIS DE LOS EFECTOS DEL TURISMO
Objetivos
Mapa conceptual del capítulo
Glosario
5.1. Análisis de los efectos del desarrollo turístico
5.1.1. Efectos positivos .
5.1.2. Efectos negativos
5.2. Establecimiento de la capacidad de carga
Resumen
Actividades de autoevaluación ..............
Lee y debate en clase ..............
6. IMPLEMENTACIÓN DE LOS PRODUCTOS TURÍSTICOS ...
Objetivos .......
Mapa conceptual del capítulo ......
Glosario ...
6.1. Importancia y creación de la marca y de la imagen del destino ..
6.1.1. La marca ..
6.1.2. La imagen de marca del destino ..............
6.2. La puesta en marcha del producto turístico .....
6.2.1. Estrategia de un plan de marketing online .
6.2.2. Plan estratégico de e-marketing
Resumen ....
Actividades de autoevaluación ..
Ejercicios propuestos ....
Lee y debate en clase ..........
7. DESARROLLO LOCAL. POLÍTICAS, AYUDAS Y SUBVENCIONES ....
Objetivos ....
Mapa conceptual del capítulo ...............
Glosario ..............
7.1. Desarrollo local y turismo ...................
7.2. Desarrollo local y empleos futuros ....................
7.3. Políticas instrumentales de desarrollo local ..............
7.4. Ayudas y subvenciones .........
7.4.1. Fondos estructurales .......
7.4.2. Fondo de cohesión ............
7.4.3. Iniciativas comunitarias ....
7.4.4. Normativa ....
7.5. Turismo rural y desarrollo local ....
Resumen ....
Actividades de autoevaluación ..
Ejercicios propuestos ....
Lee y debate en clase ....
BIBLIOGRAFÍA ..

España es el tercer destino turístico más visitado del mundo y la industria del turismo es una de sus principales actividades económicas. Con este libro se muestra al alumno la importancia de diversificar la oferta de productos turísticos diseñando aquellos que den respuesta a las necesidades de la actual demanda y que hagan de las diferentes zonas destinos turísticos competitivos.

Este libro, especialmente diseñado para servir de manual en el módulo de Diseño de productos turísticos del título de Técnico superior en Guía, Información y Asistencias Turísticas, es, además, un instrumento de apoyo para aquellos lectores que se adentran por primera vez en el complejo y fascinante mundo del turismo.